怀化日报全媒体讯 近日,怀化市医疗保障局联合鹤城区医保局开展2024年市医保中心医保经办便民服务宣传月活动,进一步加强医保政策宣传,不断提升群众对医保政策经办服务的知晓度和认可度,确保国家惠民政策落地见效。
“我长期吃冠心病的药,可以用统筹资金吗?”“现在还可以进行居民医保缴费吗?”“个账代缴居民医保费怎么操作啊?”咨询问诊的居民们络绎不绝,医保局工作人员用通俗易懂的方式为群众一遍遍耐心解答着医保缴费、就医报销等方面的政策热点,发放医保经办办事指南、城镇职工基本医疗保险有关政策及经办流程等宣传资料。
此次市医保中心医保经办便民服务宣传月活动以新医保•心服务为主题,围绕医保政策宣传、医保经办规程、医保领域“高效办成一件事”事项及经办流程、“湘医保”官方平台、异地就医直接结算、门诊慢特病、“双通道”药品、辅助生殖门诊业务等八个方面进行全方位、多角度宣传。
“这个办事指南是我们根据国家医保局公布的28小项医保经办政务服务事项清单专门制作的。里面的内容很全面,还绘制了办理流程图。”怀化市医疗保障事务中心主任罗宇达介绍,为了让医保政策更加深入人心,让医保经办服务更加贴近群众,此次活动结合本地实际,创新宣传方式,通过编发指南手册,推出移动宣传流动车,发放医保 LOGO 帆布袋、“湘医保”二维码名片和医保政策宣传包装抽纸等形式,增强宣传月活动的吸引力和感染力。
据悉,在宣传月期间,怀化市医保局还将通过开展线上宣传和线下宣传,持续通过各种媒体渠道宣传医保经办便民服务内容和活动开展情况,进行多形式、全方位、多层次的互动宣传报道,确保医保经办便民服务宣传月活动取得实效,群众的医疗需求获得感更足。(李家亮)
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