内蒙古
11月29日， 走进鄂尔多斯市东胜区人民法院的诉讼大厅，智能化气息扑面而来：人脸识别技术全覆盖、24小时自助诉讼服务区的各台终端设备齐全，网上立案、智慧送达、云上庭审、线上调解，诉讼服务24小时不打烊。
为了给各类经营主体提供公正平等的法律保障，该院坚持把优化法治化营商环境作为“一号工程”来抓，聚焦“公正与效率”主题，创新发展理念，强化科技赋能，推进数字法院建设，护航经济社会高质量发展。
网上立案畅通无阻，线下立案服务贴心。当事人可通过微信小程序人民法院在线服务立案，也可在东胜区人民法院24小时自助法院诉讼一体机上立案。同时，该院诉讼服务大厅设立了民生案件绿色通道和涉企案件绿色服务窗口，对涉企案件采取优先立案、优先审理、优先执行的“三优先”服务措施，减轻企业诉累。
在审判方面，该院信息数字化的深度应用，实现了智慧法庭全覆盖。互联网云上庭审、远程提讯、电子送达、电子阅卷机、诉讼服务远程柜台、天平阳光智屏等信息化建设，基本实现了全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务。全链条要素式审判系统的应用，使民间借贷案件审理时长缩短40%-50%，平均审理时长减少15天左右，为法官节减轻30%的工作量。在执行方面，该院以执行指挥中心实体化运作改革，推进执行行为的专业化和规范化。
同时，该院汇集多方力量，整合各类优势资源，形成了自治区、市、区“三级联调联解”多元解纷矩阵，通过优化调解组织、优化网上调解、优化司法确认、优化诉调对接的“四优”解纷机制，满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。特别是智慧调解系统的研发应用，实现非诉调解案件无纸化办公，推动调解工作不断向“信息化、智能化、规范化”迈进。（内蒙古日报·草原云记者 郝雪莲 通讯员 张秀）
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