文|壹度Pro
"羽绒服的水很深,敢卖199,赌的就是你不懂!"
最近,"假羽绒服"事件闹得人心惶惶。就在11月24日,"7万件羽绒服含绒量0,企业主管被抓"的消息冲上热搜。
图源:微博截图
据报道,浙江湖州织里公安捣毁一生产、销售伪劣羽绒服窝点,现场查获"假羽绒服"7万余件,涉案价值700余万元。
办案民警指出,涉事羽绒服吊牌上标明了70%的填充物,但经过专业检测后发现,这批衣物中羽绒含量几乎为0%,实为劣质羽绒服。
在2024年这个"暖冬",由于需求量下滑,"贵也贵不动、卖也卖不动"的羽绒服,在行业低谷期,"幺蛾子"越来越多。
前不久,卫生巾行业才因为实际长度与标示长度不一等诸多问题而引发热议。
卫生巾行业"集体塌房"的事件还未最终落停,羽绒服行业也开始"癫"了。
01 从吊牌标签到填充物,羽绒服造假一条龙
打开直播间,"90鹅绒,一件159.9元"、"不要998,只要98,一件羽绒服带回家"。
听到这儿,你是不是觉得真划算,原来一件羽绒服这么便宜。那么,你一只脚已经踏入了陷阱,因为,最后拿到手的羽绒服,可能只是"科技与狠活儿"。
一位广州的女装电商负责人接受采访时表示,现在羽绒的市场行情是60多万元一吨,羽绒服的生产成本都要300-400元,花199元不可能买到90%白鸭绒的羽绒服。
他指出,直播间销售的便宜羽绒服,有两种情况,要么是展示的是真的,但实际发货的是假的;要么就是厂商知假贩假,把不是90%白鸭绒的羽绒服当成90%的白鸭绒去卖,赌的就是消费者不懂。
根据央视《财经调查》栏目最近的报道,在江苏南通,一些厂商以"飞丝"代"绒",控制成本。同样一款外观的羽绒被,充"90绒",成本需要800元,充"高丝",成本只要400元。
有商家称,两个月就卖出了6万多件伪劣童装羽绒服。羽绒服的填充物都是飞丝,也就是所谓的"粉碎毛"。
图源:央视财经
一位业内人士在接受采访时称,搀飞丝是羽绒服行业一直存在多年的现象。但今年一些厂商除了掺杂飞丝、碎绒之外,今年可能还会掺杂"猪毛和狗毛"。
今年,因为猪肉价格下滑,人们对禽类的需求下降,鸭、鹅的出栏量大幅下滑,羽绒供给减少,近一年价格大幅上涨。
有羽绒供应商表示,近半个月,羽绒原料价格已有明显回落,但较去年仍上涨约50%。有羽绒服生产企业称,去年订购的鸭绒是36万元一吨,今年是55万元,涨幅早已超过50%。
羽绒大幅涨价的情况下,为了控制成本,厂商们的下限不断降低。
而在羽绒服产业链中,不仅填充物造假,厂商们早就形成了造假一条龙。从羽绒充气标,到标明绒子含量的检验检测报告,厂商们都能成批购买,而且一套成本仅1元至2元。
央视调查的视频中,有工作人员称, "这个标随便说的,我让他做啥标就做啥标。"也就是说,吊牌上各种"一等品"、"90白鹅绒"、"蓬松度 1000+"等标注,全都是虚假宣传。
图源:央视财经
在经过最近这一连串的负面消息后,再看到直播间里的低价羽绒服,消费者必须得"三思而后行"了。
02 "大牌",就能放心吗?
打着"便宜"旗号的伪劣羽绒服,质量无法得到保证,那么,知名品牌羽绒服,能够放心买吗?
要知道,羽绒服可是一直在疯狂涨价。有数据统计,2015年到2020年,国内羽绒服平均单价由432元攀升至656元。2023年国产羽绒服的均价已经达到881元。
但是,知名品牌的羽绒服,产品质量也并不能让人信服。
近两年,借着抖音电商东风成功"翻红"、每年狂赚上百亿的鸭鸭、雅鹿,这些羽绒服老品牌,这两年也同样面临不少非议。
去年11月,有消费者投诉贾乃亮"割韭菜",指出在贾乃亮直播间,宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。
图源:抖音截图
对此,鸭鸭品牌总监胡诗琦曾回应称,该产品并非鸭鸭官方产品,鸭鸭已经采取打假举报官方流程。
此前,据媒体报道,鸭鸭自2020年重组之后,采用的是生产外包的模式,而且鸭鸭产品线庞杂,每年新款式高达1000多个。在抖音,鸭鸭相关的店铺有近百家。
鸭鸭这种模式,也导致了假货、A货趁虚而入。
同为国货老品牌的雅鹿,据调查,去年GMV已经达到了120亿元,但雅鹿采取的是贴牌模式,作为品牌方能够以轻资产运作。
在黑猫投诉平台,雅鹿羽绒相关的投诉达到了464条。有位消费者称,买之前,店家称是含绒量90%的羽绒服,拆开后店家说是羽绒棉,自己烧过之后,才发现,只是"丝绵"。
图源:黑猫投诉
社交平台上,有网友称,一看到贴牌模式,就会对产品质量有质疑。雅鹿所暴露出的问题,放在服装行业里,并不少见。
品牌授权,是服装行业很常见的经营手段,面对日益激烈的市场竞争和越来越高的成本压力,很多品牌选择了品牌授权。
南极人就是靠着品牌授权活过来的典型代表。成立于90年代,在2008年金融危机时遭遇生存困境的南极人,就是通过品牌授权模式,靠着卖吊牌,挺过了危机。
拉夏贝尔、北极绒、俞兆林、恒源祥,是服装行业"卖吊牌"的选手。但是,品牌授权如果管理不严,乱象频生,反而会危害品牌本身。
拉夏贝尔由于管理不当,如今已经退市。南极人已经意识到了"卖吊牌"的危害,开始转型自主经营。
从鸭鸭到雅鹿,再到南极人,这些品牌的发展都表明,即便是知名品牌,消费者也还是需要擦亮眼睛、提高警惕,否则,可能依然难逃"伪劣羽绒服"的坑。
03 商业文明,是时候重构了!
在"伪劣羽绒服"被曝光之前,卫生巾行业才被曝出"集体参数造假、材料以次充好"的乱象。
在网友的测评中,多款卫生巾都存在实际长度比标示长度短的问题,差距在10~58mm不等。
图源:抖音截图
在长度造假事件发酵后,网友们发现,卫生巾安全等级也令人担忧,其PH值要求仅符合C类安全技术规范,与窗帘、外套等不宜直接接触皮肤的品类相同,标准过低,忽视了女性健康。
从此前的"卫生巾造假",到如今的"伪劣羽绒服"泛滥,消费者们就像陷入了"楚门的世界",所接触到的一切信息都可能是经过精心设计和伪造的。
在这个看似琳琅满目的消费市场中,产品的真实质量往往被华丽的包装和夸大的宣传所掩盖,使得消费者难以分辨真伪,不得不时刻警惕,以免落入商家的陷阱。
面对多个行业的乱象频出,咨询专家郑实言对壹度Pro表示,一部分原因是供给过剩。在几十年前,国内还处于物质匮乏的短缺经济时代,但如今,国内已经面临生产过剩的危机。
生产过剩的危机之下,中国产品找到的出路是出海,但是当下全世界经济形势都不太好。内外交困,加剧了很多企业的"造假行为"。
郑实言称,乱象频出,体现出了市场监督的缺位。不仅监管主体缺位,而且监管手段也严重缺失。各行业即便有所谓的行业标准,但执行标准的人,却很少去落实标准是否执行到位。
他指出,更深层次的原因是,当前国内缺乏健康文明的商业模式。
中国是世界第二大经济体,但当下的消费导向,却完全以低价为主。低价战略虽然扩大了消费群体,但以低价为导向,会倒逼着厂商偷工减料,以次充好。
企业将自己的利益,建立在损害消费者的权益之上,这种模式是不健康的,最终没有赢家。
郑实言认为,从根本上来说,企业肆无忌惮的忽视和侵害消费者权益,是因为企业从思想意识上没有绷紧"消费者至上"的这根弦。
"在商品经济发展的潮流过程中,让国内企业接受并践行‘以消费者至上’的这种经营理念还任重道远",郑实言说道,但只有构建起商业文明,企业和消费者们才能从负面消极的斡旋,走向正向的循环。
(应受访者要求,郑实言为化名)
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