前言
良品铺子这段时间真是红得发黑啊,刚摆平了配料表造假风波,没想到一波未平,一波又起。
就在这两天,又有人曝出了良品铺子在其他的方面“造假”,还不止一个!
又有新的打假博主对良品铺子的酸辣粉发起了新一轮攻击,指出产品里的铝残留量超标。
还有网友曝出良品铺子造假快递公司印章,故意拖延不让顾客退货,可能涉嫌严重犯罪。
网友都懵圈了,这还在风口浪尖上呢,怎么还敢搞这么多小猫腻啊!到底有没有把消费者当人看啊?
博主打假良品铺子配料表
品牌方配料表造假,完全可以说是冒天下之大不韪,这事儿之前在网上闹得几乎全国都知道了。
打假博主松哥从官方买的产品,在权威机构做的检测,全程记录证明了良品铺子的酸辣粉里没有粉。
但是良品铺子说啥也不承认自己的产品有问题,博主从权威机构拿到的检测报告在公司的眼里就如同一张废纸。
后面良品铺子自己拿样品送去机构检查,检测结果证明他们的产品没有问题。
之后良品铺子高调发布公告,说打假博主举报他们的问题都是假的。
品牌方还光速上架了之前被举报下架的产品,并且搞了个买一送一的促销活动庆祝胜利。
此外,打假博主松哥主页所有的相关视频也全部被人投诉下架,面对这个结果,打假人很无奈只能认栽。
这场风波,良品铺子赢了战斗,但丢了名声。许多人依旧相信打假人曝出的问题。
食品安全大于天,比起品牌方的证明,网友们更关心自己的胃。
新的打假博主曝光酸辣粉铝含量高
打假博主指出良品铺子的酸辣粉中铝残留量超标
对于打假博主反映的铝残留超标的问题,品牌方已经回应了。
官方说他们的产品中没有使用含铝的食品添加剂,酸辣粉里的铝是红薯自己在生长的过程从土地里吸收的。
良品铺子还指出,根据相关法律规定,本底铝不算添加剂,所以说不用标出来让消费者知道。
让博主没想到的是,良品铺子客服嘴上说着感谢监督,反手就是一个举报。
博主对于品牌方的反应很是不解,这下子可得打破砂锅问到底了!
博主提出的第一个疑问是:如果良品铺子的产品真的像官方所说的那样铝残留纯属自然现象,完全没有问题,为什么还要举报他的视频呢?
博主的第二个疑问是,国家的调研数据显示红薯中的铝本底含量平均值是每公斤20.4毫克,这个量在做成淀粉之后几乎就检测不到了。
而良品铺子的酸辣粉中红薯淀粉排在配料表第四位,用量比例很小,照常理来说几乎是检测不出铝残留的。
然而这款酸辣粉中,检测出的铝元素残留竟然达到了每公斤27.2毫克,比纯红薯中的铝本底含量还高!
这可是在红薯淀粉被其他所有配料稀释之后检测出的结果,铝残留量依然明显远超国家调研的平均数据!
所以说,酸辣粉中很可能添加了配料表上没有的东西,才会有这么高的铝含量。
而提到含铝的食品添加剂就不得不提到粉类食品中常用的明矾了,博主质疑铝残留超标是良品铺子在产品里加了明矾导致的。
大家都知道,明矾这玩意吃多了对身体没好处,如果标在配料表中,消费者可能就不会买了。
但如果为了销量有意去掉配料表中的明矾含量,可能会让消费者在不知情的情况下摄入过多的铝元素。
好家伙,要不是博主的曝光,这样下去身体吃出毛病来还被蒙在鼓里呢!
网友曝光良品铺子用假章
除了产品被打假博主指出铝残留超标,还有网友曝出了自己买的良品铺子的产品被官方故意拖延不让退货,甚至干出了伪造假章的事儿!
这位网友说自己在网上买了良品铺子的东西,一直没有收到货,于是就在网上申请了退款。
但在退款的时候,良品铺子的客服却告诉他包裹已经签收了退不了,还发来了一张带有申通快递红章的证明图。
这位网友看到证明之后一头雾水,忍不住爆了粗口。
平台上的取件码都还显示未取件,良品铺子客服378号就说他取过了,实在是离谱。
网友怀疑是客服做了假图片糊弄消费者,就追问客服咋回事儿。
客服回应说是快递方面反馈的。可以看到,这次回应换了一个叫喜丸的客服。
网友说自己打电话问过申通客服了,根本就没有签收,良品铺子客服就发来盖着申通快递章的假图忽悠他了。
被人戳破之后,良品铺子又换了一个客服489号来和网友交流,前面的客服说的是快递已签收,现在这个客服又说网友联系快递拒收。
在网友的逼问下,良品铺子的客服489号终于承认了东西确实没有签收。
看着客服前后不一搞事情,网友就气不打一处来,语气强硬地问良品铺子的客服这张盖着快递章的证明图到底是谁发给他的?
但客服并没有正面回答问题,还在说让网友拒收退回。
早人家要退货品牌方不同意扯这扯那的,现在假章被人识破了他又要给人退货,真是把人都气笑了!
对于这种弄虚作假的事情,网友才不惯着他,直接就报了警。
买个零食还没吃到嘴里就碰上这种糟心事儿,这也太能忽悠了吧!
要不是这位网友不怕麻烦打破砂锅问到底,说不定还真让他们蒙混过关了。
有网友指出,在商业行为中伪造假章欺骗消费者是很严重的行为。
如果快递方面没有授权给良品铺子盖章,那客服给网友发带章证明图就是赤裸裸的欺诈。
结语
又是含铝过高,又是伪造红章,咱也不知道是真是假。
但良品铺子这么大一家店,老是被人揪住小辫子到底是咋回事儿呢?
对于铝含量不正常这事儿,明矾在法律规定里又不是不让加,只要不加超标就没人管,遮遮掩掩的做什么呀?
还有消费者本来就想退个货,客服非得整出个带章证明,唬人没唬住还让人给戳穿了,这不是自找尴尬吗!
对此,大家怎么看?
信息来源:@毛毛的成长故事《良品铺子 使用申通快递公司假章 虚假签收 故意拖延不让退货》2024-12-02
信息来源:@市场观察(大斌)《良品铺子针对于配料表的回复》2024-12-01
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