信用卡退息政策更新，操作步骤全解析！

信用卡退息退费是真的吗、合法吗？信用卡退息是真实且合法的，只要是以正规的手段，那么就是合法的。

所谓信用卡退息，退的是“发生的不合理费用”，如罚息、年费等等。

关于信用卡退息退费，很多人不知道对方哪里违规就打电话，大大降低了成功率。

我总结了以下6点，都是可以争取和注意的要点，

第一，信用卡的年费、信息费等这一类没有提前明确告知的费用。

第二，你办理的分期，你有没有看过账单？比如5000，你分10期，每期的息费都一样，为什么你还了4期，还剩3000的本金，他却还要收5K的息费呢？这里可不可以争取呢？

第三，好好看一下账单。有时候本金欠的越来越少，但是利息每个月越还越多，你有没有遇到过这种情况，你还了一半的欠款，但他收的是总额的利息，第二个月他还要加上你上个月产生的利息，一起再赚利息，也就是息上加息，这事儿得好好研究。

第四，还最低还款额产生的利息、付息以及计息的时间和以哪个金额计息。你对着自己的账单好好看一下，肯定吓你一跳。最关键是对方有没有明确告知过你只还最低还款额会产生这么高的利息和付息，如果告知你了，你还会借吗？

第五，我们很多时候刚消费一笔，就接到了客服电话，说让你办理分期，不收你利息或者手续费啥的有利于额度提升的一系列说辞，你才办理的分期，才产生了这么多息费，打电话诱导你分期，这合理吗？

第六，你遇到过分期提前还款，他还要收取你违约金的吗？因为有压力才分期，又因为有能力了想少还一点利息才提前还款的，最后还要收违约金，那提前还款的意义是什么？他提前告知你了吗？就算告知你了，签了协议，那这个点就一定合理吗？我们可不可以争取一下呢？

以上这些都是存疑的地方，大家可以注意一下，再去网上查阅一些资料，看看是否合规。

信用卡退息退费的具体操作的步骤如下：

首先，你要找到自己有疑问的账单，比如扣了你的年费、罚息、分手续费，因为这些都是不合理的费用。

其次，找到之后再找对应的银行信用卡客服，开口的第一句就是说之前办理的分期利息和罚息，还有你给我说的年费都是不合理的，不符合银监会和人民银行的要求，我要求你把这些费用全部退还给我，尤其是罚息，他的利息是非常的高，远远超过人民银行的规定。

说完这一句，对面客服小姐姐肯定会说不能退，因为这些都是合法合规的，你要记得说，现在我跟你的通话都是录音录屏的，你的工号是多少，我到时候投诉举报也有个依据。

那说完这一句，对面一般都会改口，或多或少会退你一点，那碰到头铁的就是不退，你就问他要工号，再打银监会和人民银行的电话去投诉。如果客服问你怎么之前没有发现，现在发现了，你不要说自己在网上看到的教程，这样他也不会退给你，你要说自己无意之间发现了这个月账单有质疑，然后上网查了相关的资料，知道你们这个是不合理的费用，所以找你们退回。

这就是整个退费退息的流程，这中间需要花时间去拉扯，去博弈，没有耐心的趁早放弃，最后祝兄弟们都能成功的退回，让不富裕的家庭都能回口血。

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