沃尔玛中国回应山姆中国换帅：文安德将于2025年1月底退休

12月2日，针对市场消息，沃尔玛中国副CEO兼山姆会员店总裁文安德（Andrew Miles）退休在即，现沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing将代理他的职务，沃尔玛中国今日在回复中确认了该消息，并对记者表示，文安德，沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员商店总裁，将在2025年1月底正式从公司退休。

沃尔玛中国方面称，在文安德的领导下，中国山姆会员店开启了一系列的战略变革，驶入了发展的快车道，通过打造一个全渠道的会员制模式，持续创造优异的成绩。他及其团队所付出的努力，为公司未来的增长打下了坚实的基础。

同时，沃尔玛中国说道，我们衷心地感谢文安德过去12年里对沃尔玛中国的卓越贡献。未来，山姆将一如既往地持续为会员带来更优质的购物体验。

公开信息显示，文安德自2012年起加入沃尔玛中国，担任山姆会员商店中国业务总裁，之后他被任命为沃尔玛中国的副首席执行官，同时继续领导中国山姆会员店的业务。

在他的领导下，中国山姆会员店经历了战略性的转变，并且实现了快速发展。这些变革包括加强商品品质控制、提升运营效率以及拓展线上线下的多渠道服务。

文安德强调以顾客为中心，通过精简商品选择来提供高品质的商品，这有助于提高单品销量和采购优势。

在其在任期间，沃尔玛中国充分利用沃尔玛全球采购体系的优势，为中国市场引入世界各地的优质商品。同时，文安德也推动了山姆会员商店自有品牌的成长和发展，计划在未来几年内将自有品牌商品的比例大幅提升。

值得关注的是，文安德强化了与中国电商平台的合作，如京东，从而加速了电商业务的发展，提升了在线购物体验。

根据目前市场信息，现沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing代理文安德的职务。根据安排，Jane Ewing将于2025年初加入沃尔玛中国，担任山姆会员店代理总裁职务，直接向朱晓静汇报。

Jane于2012年加入沃尔玛，先后在沃尔玛美国和国际部的采购、营运、人力资源、可持续发展等部门任职。Jane自2017年起担任沃尔玛国际部首席人力资源官，2020年调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁，2024年1月她回到沃尔玛国际部担任营运高级副总裁，分管营运、供应链、地产等部门。

作为一名资深的沃尔玛国际部领导者，Jane对中国业务和团队有着深入了解，对中国业务包括沃尔玛转型和山姆业务拓展给予了大量支持。

今年年内，山姆已经出现多项人事变动。9月2日，郑硕怀调任沃尔玛中国高级副总裁、兼任山姆会员店COO（首席营运官），担任新职位后，他继续领导山姆会籍团队。

同时，山姆会员商店的电商业务转而向山姆中国CMO（首席采购官）张青汇报。此前，该业务向COO汇报。调整后相当于，山姆的线下渠道运营由COO郑硕怀负责，线上渠道的运营则划归张青管理。

从最新三季度财报数据来看，山姆会员店中国市场连续多个季度保持双位数增长，其中电子商务净销售额增长在三季度更是达到25%。目前沃尔玛在中国已开设50 家山姆会员店，最新的第50家门店已于10月在东莞寮步开出。城市布局上，山姆会员店主要聚焦于一二线城市，尚未涉足三线及以下城市，目标人群主要锁定在中高收入的中产阶层。

沃尔玛方面认为，全球电子商务增长依然强劲，尤其是市场扩展方面的实力有助于日益多样化的业务模式，而目前沃尔玛在电子商务中的市场份额相对较低。

基于此，其正在全球范围内学习运营经验，包括中国的直播带货，还有印度规模化的数字金融等，以把握在此业务上的机会。

（记者 李文瑶）