职场面试：如何巧妙开启轻松对话？

这个问题回答过多次，频次差不多一个月两三次提问，因此光在星球里四五年来就累积了上百次提问了。今天发文解答下类似知识点。

很多场合的尴尬，是因为你觉得尴尬，你有些不好意思，甚至你替对方尴尬，这些实际上大多是没有必要的，也许对方并不觉得尴尬。所以，你要不要主动找个话题，主动说话，甚至主动发问，得看场合。我们从不同场合的运用中，去逐渐揭开类似尴尬的破解之道。

一，家人聚会，为了避免冷场，我要主动挑起话题吗？

家人一般是无话不谈，也可以有话不谈，也没啥冷场不冷场的，你挑不挑起来话题，你的家人都在那里，你的父母、姐姐、弟弟还是你的父母姐姐弟弟。所以，家人之间，没有冷场这一说，更不需要尴尬，你想说就说。

不过，正因为是家人，所以有些话你瞒着反而不好，家人会觉得你若有所思，或者有了自己的小心思，尤其这里的“家人”开始包含配偶及其亲人时。

二，同学聚会，为了避免尴尬，我要主动挑起话题吗？

同学比家人亲密程度下降了不少，但仍然属于日常一直见到的人，有些甚至是上铺的兄弟、下铺的舍友，半夜打呼、放屁、说梦话彼此都知道的人。

同学聚会主要看两点，一是谁请客。

通常来说，谁请客谁买单。你请客，你自然要多说一点，各种话题你多多挑动起来，你抛砖引玉，为的就是个活跃气氛。

这次如果你是客人，则尽量不要喧宾夺主。客人一般要说些好话，东家才更开心。如果你为了避免冷场，那你就多夸夸请客的同学，说他高大帅气成绩好，说请客的女同学人美心善追求者排到了巴黎。

但是，同学聚会还看第二点，即是在校的同学还是毕业后的同学聚会。毕业前的同学聚会，大家相对还比较熟悉，也没啥竞争尤其利益关系，同学关系还算天真无邪，你聚会多说少说无伤大雅。

毕业后的同学聚会，你就尽量别出头了。找下谁是这次老同学聚会的组织者，你看这个组织人行事即可，来去都跟他打个招呼，这是必要的。毕业的同学多年不见，各有各自的发展，体制内的喜欢跟体制内的聊，体制外的跟体制外的更有话题，因为大家都在自己的体系内感同身受。

因此，毕业后的老同学聚会，我建议你少说话，不然别人以为你是当了大官，或者发财做了大老板，要么误以为你是聚会组织者、买单的人，更有甚者，别人会以为你是销售、直销、推保险的人，避你而不及了。冷场就冷场，尴尬就尴尬，你不尴尬就行。

三，公务员面试，为了避免冷场，我要主动挑起话题吗？

公务员的面试，一般在笔试之后，此时会从笔试排名靠前的人中择优来参加岗位的面试，面试时对面坐着三四个面试官，轮流问你各类问题，对你进行综合考察。

他们有流程，中间即使有冷场，那也是流程，不需要你去挑起什么话题，你就是来参加考察的，你被考察。你主动挑起话题，那是多余的流程。回答一般都有时间限制，你在时间内多说了一两句话，可能会加强印象。但正常来说，多说无益，尤其你主动多说的话，反而是多说多错。没问你问题，要你回答什么呢？你主动挑起话题，难道是你来面试大家？

所以，公务员面试，不需要你挑起话题，说了就印象大打折扣了，面试大概率就失败了。

四，领导找我谈话，为了避免冷场，我要如何表现才不尴尬？

谜底进一步揭晓，领导找你谈话，这是领导主导的一个事情，领导是导演，你只是个演员，你配合这次领导的安排即可。

领导要么通知你加薪，给你晋级，要么给你做出了岗位职责的调整，要么想踢你出他的队伍，但领导一般会安排好你的去处，要么让你转岗，要么辞退你但他准备好了你的辞退方案和经济补偿金。

你先听领导说什么，再回答领导的问题，然后你提出异议，甚至追问下一步的疑虑点。领导不开口，你不需要主动挑起什么话题，避免什么冷场，以为什么尴尬。

如下鲜活案例，我的一个帅哥职场徒弟在上海，大领导突然要找他吃个午饭，他就激动得不得了，来问我他要准备什么，要如何表现。你平时的工作表现如何、为人怎样、工作汇报水平等等，领导大多都已经知道了，不需要你在谈话的这短暂半个小时去挑起什么话题，或者口头做什么表现。

你就听领导说就行，如果是好事你就感谢下领导；如果不是啥大不了的工作安排，你就答应并接受，顶多拍拍一两句马屁；如果领导要辞退你，你可以看下他的辞退方案，再实时说出这句“请让人事来找我谈。”

领导找你，领导就是导演，你只是个演员，不需要自己加戏。

果然，好的结果来了，大家看如下反馈。

其实大领导跨过小领导来找他吃午饭，主要是公司准备给他加薪晋级，大领导特地来考察下，吃个饭，顺便强调在上海工作、成家、立业、买房的重要性，既来之则安之。大领导是准备过几天宣布这位群友的职位提升，当然包括加薪决定。

这是好事，不需要你提前准备什么，还设想什么冷场和尴尬，想自己做什么表现和表演。

万一是个坏事，那你也是吃饭时先看领导的表演，你再做进一步的反应，而不是你莫名其妙挑起什么话题。

五，面试时，为了避免冷场和尴尬，我需要主动挑起话题吗？

这就是被问了上百次的话题，现在大家就知道答案了：你不需要主动挑起话题；尴尬就让场面继续尴尬下去，只要你不尴尬，那么尴尬的就是别人。

之所以这么多人提问这个面试时候的尴尬，应该跟从小受到的榜样力量、赖宁或者电视上的名人少年时的故事激励相关，想表现得出类拔萃，总想在某个间隔时体现出最聪明的自己。其实没有必要。

面试官坐在你的面前看你的简历，上次他已经看过了，这次仔细看下，勾起当初为何挑选你来面试的回忆。这本身也是面试中的环节，不算冷场，也是面试官的反应时间，当然有些面试官准备不足，但你也是继续等着，不需要主动挑起什么话题，画蛇添足。

你此时主动挑话题，几乎有十个坏处而没有一个好处。你就像自己曾经检查弟弟的作业，他趁着你检查时在一旁啰嗦、做小动作，让人反感。面试官在看你的简历，在思考时，为何你要来个新鲜话题或者动情故事打断面试官的思绪呢？没有必要。

失败的例子就来了，大家见下图。

上图是另外一位星友在2年前的问题，他说得更详细，但通篇全是他的内心戏，一会儿说两家公司的面试官都喜欢问是非题，一会儿害怕被人说内向乖僻，一会儿他觉得面试官听了他的回答后陷入的沉默比较尴尬，然后他认为面试不应该是面试官问什么就回答什么，觉得面试官并不是测谎员，最终他在面试官的每个提问间隙去举几个例子，说是来佐证刚刚的观点。但是这并不是面试官需要的，面试官也没让他举例，他就自来熟，开始表演了。

大家看上图红色的方框，结果是他连续两次面试失败。当然，面试失败的原因不一定就是因为他主动举例了，但这类自加戏码的表演至少也逃不了干系。

六，平时一直感觉到尴尬，怎么办？

其实不仅仅在面试时或在领导约谈时，其他场合也总是有人特别喜欢尴尬，觉得冷场。

上图这位星友说自己有“尴尬综合症”，因为每次跟领导汇报工作时，他都有“福利尴尬”。他也经常自己尴尬自己，独处时纠结某个事情，然后就尴尬了起来，来问怎么破。

我搜了下，还真有类似的这个尴尬综合症，描述如下，但不属于疾病。

下一位星友，3个月前去一家公司面试过，这次有个新的人事找他继续去面试，但是他感觉到尴尬。

其实这个尴尬只是自己觉得尴尬。你3月份面试，因为种种原因没能入职，对方这个职位可能一直没招到人或者现在还需要再招一两人，你看到招聘信息后最近又投递了这个职位，所以这才来了新的面试通知。你自己再次投递简历时，就知道后面还会有面试。

你内心明白上次你为何落选或者是你因为个人原因上次没能来报到，这次人事通知你去面试，想必你的简历已经通过了部门主管的审核，部门主管再次面试你一下，也是流程。

如果他能想起来3个月前那次面试过你，勾起了他的回忆以及对你的认可，那就免了面试官的面试了，他也就出来跟你寒暄下，然后人事通知你报到日期和薪资等。

如果是你上次面试失败，则这次必然是面试官看你再次投了简历，精神可嘉，依然让人事通知你过来了，他想看看你最近三个月有没有什么变化或者业务能力有些长进。你这次只要保持上次的水平，大概率就会被录用了，因为这里面增加了你的诚心。

不知道以上有什么尴尬的？我们群友进阿里、苹果、百度等知名公司，大多百折不挠，先后两三年多次面试，最终才能入职。哪有一次尝试就能进知名公司的？就类似一次就考上清华北大的，智商算天才了，但毕竟是少数。

再看下一位，仿佛第一次来到了人间。

其实方法早就有了，你忘记了自己当初跟本部门的领导、同事是如何认识的，以后跟其他部门要合作的同事相处，就照样如法炮制就可以了。实在尴尬，你就先多发邮件，路上假装不认识，等着对方先跟你打招呼。

如果不知道称呼对方什么，就看对方有没有英文名，先称呼英文名，因为这样就不用区分职位级别了。没有英文名，则看你的岁数，你年纪小，就叫对方叔叔、阿姨；你年纪大，就称呼对方小哥哥、小姐姐；你如果不知道自己的年龄，你就统一称呼他们为“老师”。自降年龄和身份，一般不会犯错。但尽量别称呼人家未婚的女同事为“阿姨”甚至“奶奶”。你能达到以上这些，称呼就不会出大问题。

如果还是不够自信，那也可以锻炼下，你开会时早点去，先坐到会议组织者的旁边，等人员一个接一个来参会时，你观察他或者她如何跟组织者打招呼的，组织者又是如何称呼并跟对方寒暄的，你学习，并记录下他们每个人的称呼，在事先准备好的通讯录上找到此人的职位等信息，你先将对方的脸和名字对应上，下次就熟悉了，你下次开始会碰到后就直接称呼对方的职位即可，熟悉了就叫名字。每次会议重点记住一个人，会议次数多了，每个人就都被你记住并熟识了。

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其实说到底，还是要增加自信，你自己也意识到了。增加自信，你得有货，要么学历高，要么学识多，要么职位高，要么有话语权，要么你工资高，要么你打扮更好看一点，要么你每天比别人早到，要么你做出业绩，要么从董事长到小兵你都认识，要么你英文更流利甚至会说法语德语和西班牙语，甚至你的一个表哥是你们公司所在黄埔区的一个区长，等等，那样你的自信就都来了。

今天这么多案例，大家要掌握一些原则，不要动不动尴尬，冷场就冷场，话该说时才说，不要自加戏码，尽量增加自己的信心，且功夫在于平时，而不是现场临事而迷、不知所措。说到底，所谓尴尬，是自己自惭形秽，内心高傲，但手头没货，这就害怕别人对自己有偏见。

不过，尴尬也只是个过程，尴尬多了，以后也就不尴尬了。进贾府时，一开始也都是感觉到到处尴尬的，等时间长了就好一点了，只不过薛宝钗比林黛玉适应得更快罢了。大家增加自信，轻易不要害羞。

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