网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

全面推广“双网融合”,白鹤供电服务效能再提升

0
分享至

为进一步提升电力服务质量,加强电力网格与村居网格协同工作,12月2日,青浦供电公司联合白鹤镇城运中心开展“双网融合”全面推广应用工作培训,26个村居的网格化管理员参加培训。


培训会上,青浦供电公司白鹤供电服务中心客户工程师孙路通过大量实例,系统讲解了0.4千伏低压线路设备的常见缺陷类型。从电杆破损到线路脱落,从树障隐患到异物干扰,一张张对比图片让网格员们直观地了解到各类设备缺陷的识别要点和处理方法。


在居民用电诉求收集与反馈环节,孙路重点讲解了停电、电费、电能质量等各类诉求的具体表现和处理流程。网格化管理员在发现问题后,需及时将信息发布至“双网融合”工作群组,包括用户地址和联系电话,以便供电服务中心快速响应和处理。


“开展这次培训的目的,就是为了提升用电服务效率。”孙路介绍说,“通过‘双网融合’工作群,村居网格化管理员可以在日常工作中,主动发现并直接反映用户的用电问题,供电服务人员能够及时响应处理,提供跨前一步的主动服务,解决用户用电难题,提升用户用电体验。”


“双网融合”工作模式以来,已累计处理各类缺陷故障311起,涵盖断杆类故障报修6起、断线类故障报修21起、表计箱门关合90起、树障处理64处、用户表前开关故障39起、板线和电杆等隐患治理90起,有效提升了电力保障与服务水平,增强了电网安全稳定性,同时减少了电力诉求数量,为居民生活与社区运行提供了更可靠的电力支持。


“‘双网融合’工作模式的核心在于整合电力资源和村镇网格资源,实现优势互补。”孙路表示。“双网融合”工作模式,不仅能提升服务效率与质量,确保电力服务更快速、精准地触达居民用户,还能通过信息共享和协同工作,更好地进行电网运维和故障处理,减少停电时间和频率。


据悉,青浦供电公司已在辖区内设立11个供电服务班组,形成对口服务全区11个街镇的供电服务网格。此次培训会的举办,标志着“双网融合”工作在首个试点区域白鹤镇进入全面推广应用阶段。下一步,青浦供电公司将以白鹤镇的成功经验为基础,进一步完善各街镇供电服务班组建设,推动"双网融合"工作模式在全区范围内落地生根,不断提升供电服务质效,为青浦区经济社会发展提供更加稳定可靠的电力保障。

记者:朱泽敏

摄影:朱泽敏

编辑:吕斌

终审:张全权(首席)

特别声明:本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布,仅代表该入驻单位观点,“上观新闻”仅为信息发布平台,如您认为发布内容侵犯您的相关权益,请联系删除!

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
给琼瑶剧的10位“琼女郎”排个名:林心如仅第五,第一当之无愧

给琼瑶剧的10位“琼女郎”排个名:林心如仅第五,第一当之无愧

洲洲影视娱评
2024-12-04 22:49:38
胡塞武装,又是胡塞武装! 这次立大功了!

胡塞武装,又是胡塞武装! 这次立大功了!

星辰故事屋
2024-12-05 10:42:45
官宣!广州,要控制电鸡总量了

官宣!广州,要控制电鸡总量了

广州PLUS
2024-12-05 17:51:25
网友:胖东来这款羽绒服真的可以,我在监狱里做了三年!咋回事?

网友:胖东来这款羽绒服真的可以,我在监狱里做了三年!咋回事?

眼光很亮
2024-12-04 11:55:31
韩国女神韩素希:疑似被财阀控制求助,矛头直指乐天三星?

韩国女神韩素希:疑似被财阀控制求助,矛头直指乐天三星?

肆时说
2024-12-05 16:02:39
合肥23岁设计师猝死出租屋,家属称长期加班不懂拒绝,公司:他喜欢玩游戏到很晚

合肥23岁设计师猝死出租屋,家属称长期加班不懂拒绝,公司:他喜欢玩游戏到很晚

极目新闻
2024-12-04 11:32:38
悲催!网传深圳一电子厂因房租上涨13%被迫搬厂,离职没有补偿…

悲催!网传深圳一电子厂因房租上涨13%被迫搬厂,离职没有补偿…

火山诗话
2024-12-04 18:12:53
平鑫涛3个子女拒绝悼念琼瑶,皇冠集团对琼瑶葬礼保持沉默

平鑫涛3个子女拒绝悼念琼瑶,皇冠集团对琼瑶葬礼保持沉默

阿刁Adiao
2024-12-05 20:16:14
西媒:C罗谈姆巴佩曾称皇马巴黎不是一回事 C罗前20场数据超姆总

西媒:C罗谈姆巴佩曾称皇马巴黎不是一回事 C罗前20场数据超姆总

直播吧
2024-12-05 20:09:21
最近网络上经常看到她的照片,难道真的要火吗?

最近网络上经常看到她的照片,难道真的要火吗?

人情皆文史
2024-12-05 16:23:48
2025年春晚官宣后引争议,岳云鹏惨遭抵制,赵本山反而成焦点!

2025年春晚官宣后引争议,岳云鹏惨遭抵制,赵本山反而成焦点!

小毅说事
2024-12-05 00:05:08
曾执掌柳钢八年,广西国资委主任被查,“老上司”上月被逮捕

曾执掌柳钢八年,广西国资委主任被查,“老上司”上月被逮捕

南方都市报
2024-12-05 19:27:15
太狠了!网传重庆一高端小区倡议暂缴物业费,要求按1元左右执行

太狠了!网传重庆一高端小区倡议暂缴物业费,要求按1元左右执行

火山诗话
2024-12-04 12:32:00
给机关事业单位退休人员发放生活补贴应该形成长效机制,不能随意

给机关事业单位退休人员发放生活补贴应该形成长效机制,不能随意

郭爱华追问教育
2024-12-05 07:29:45
天有为IPO投研报告:汽车仪表能撑起120亿元发行估值吗?

天有为IPO投研报告:汽车仪表能撑起120亿元发行估值吗?

时代商学院
2024-12-05 18:22:11
正厅任上主动投案的陈世禹,结交政治掮客

正厅任上主动投案的陈世禹,结交政治掮客

新京报政事儿
2024-12-05 13:18:23
青年失业率17.1%的背后,年轻人彻底醒了

青年失业率17.1%的背后,年轻人彻底醒了

格致君
2024-12-05 09:31:02
中国人花了40多年给塔克拉玛干镶项链,你却不知道后面的大战略!

中国人花了40多年给塔克拉玛干镶项链,你却不知道后面的大战略!

熊孩子爱科技
2024-12-04 23:05:25
低层次父母,喜欢不停讲道理,而高层次家庭,妈妈会做这5件事!

低层次父母,喜欢不停讲道理,而高层次家庭,妈妈会做这5件事!

诗词中国
2024-12-04 13:26:51
最后48小时返台,赖清德没想到,大陆两枚气球升空,航母连夜南下

最后48小时返台,赖清德没想到,大陆两枚气球升空,航母连夜南下

历史阿务
2024-12-05 10:56:44
2024-12-05 23:04:49
上观新闻
上观新闻
站上海,观天下
223174文章数 747489关注度
往期回顾 全部

头条要闻

千亿美元巨头CEO命丧纽约街头 枪手在弹壳上留下3个词

头条要闻

千亿美元巨头CEO命丧纽约街头 枪手在弹壳上留下3个词

体育要闻

3场失2点,姆巴佩又崩了......

娱乐要闻

琼瑶过世细节曝光 前一天嘱咐儿媳来家

财经要闻

房价开始涨了

科技要闻

苹果引入文心一言,客户隐私或成合作阻碍

汽车要闻

2.4T+9AT+四驱 哈弗H9柴油版起售

态度原创

时尚
家居
数码
本地
房产

今年最流行的5款短发,穿什么都时髦!

家居要闻

舒适优雅 打造从容舒适的居家氛围

数码要闻

ThinkPad X1 Carbon Aura AI元启版发布 15999元起售

本地新闻

云游中国|来伦布夏果感受充满Passion的人生

房产要闻

4.61亿!天价成交背后,看「侨鑫现象」再定义“最好的房子”

无障碍浏览 进入关怀版