探索社区志愿新模式，闵行区发布 “相约四季·社区服务志愿行”项目

连续7年参与进博志愿服务，新虹晶晨青少年公益服务中心负责人叶冬兰带动社区内超过500名志愿者加入长期服务进博会行列，践行"除了微笑服务，志愿者还需要具备专业的知识和技能"的理念……今天是第39个国际志愿者日，在上海，不少志愿者跳脱出单次志愿服务，在不断提升自己的同时也成为社区"多面手"，积极参与社区志愿服务。

闵行区今天启动"相约四季·社区服务志愿行"项目，推动"党建+志愿"融合发展。百个志愿服务项目立足新兴领域行业特色和资源禀赋，围绕"春晖·邻里季、夏燃·启航季、秋实·温情季、冬暖·爱心季"四个主题，依托四季不断的志愿项目、新兴领域的广泛参与，构建广覆盖、多渠道、普惠型、常态化、品牌式志愿服务机制。

本次推进会以国际志愿者日主题志愿服务集市拉开帷幕。家电维修、健康义诊、公益理发等众多项目齐亮相。"家门口的新职社"为新就业群体提供专业技能提升和职业渠道拓宽培训，助力在社区实现"微创业"；善淘Buy42慈善商店鼓励人们将闲置物品捐赠给善淘进行义卖，义卖所得为生活中正遭遇挑战的特殊人士提供可持续、有尊严的工作岗位；阿尔卑斯携手中国儿童少年基金会少儿公益学院联合开展"聪明好棒，创造力启迪行动"，构建连接儿童群体的艺术纽带；双瀛航空无人机科普,帮助社区居民了解并使用无人机技术，为日常生活、工作带来更多便利。

闵行区把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，通过推动产业、楼宇园区、企业、社会组织、新就业群体融入社区、服务社区，引导新兴领域力量参与社会治理，构建多元共治、协同参与的基层治理新格局。

浦江镇王艳美容美发厅负责人马开阳从老家开始便乐于助人，后来在上海也继续发扬这一精神，为行动不便的老人提供上门理发服务，解决了他们的实际困难。同时，他还参与了多个社区志愿服务项目，如为百岁老人等提供免费理发服务，以及带动周边商户加入志愿者队伍等。

饿了么趣送配送公司区域经理赵建永提出了外卖员在志愿服务中可能需要的帮助，如临时休息、充电和用餐等。此外，他还提到了外卖员作为城市"小蜜蜂"的优势，如行动迅速、覆盖面广，可以参与城市文明建设、急救培训等多个方面。

"志愿者们需要自我提升，志愿团队需要专业指导，服务项目需要新的资源，因此我们加强了顶层设计，推出了‘一育三给’体系，加强教育培育，同时给任务、给支撑、给激励。"七宝镇党委委员潘晓岚介绍，由于全镇志愿服务团队众多，在社会治理、社区服务中发挥了很大的作用，由此形成七宝镇"一育三给"新时代文明实践志愿服务工作体系。

在此过程中，七宝镇与中国志愿服务联合会理事、全国志愿服务项目孵化基地（上海）负责人张祖平教授团队合作，不仅推出了大班化的培训课程，更注重一对一针对性地分析团队短板优势、项目定位、未来发展，并提供相应的资源辅助，让志愿团队个性化发展的需求得到全力满足。"自从与上海市志愿服务项目孵化基地共同建设志愿服务项目孵化基地实践区以来，不少团队负责人给我们反馈，这样针对性地一对一教学，能学到真本事，服务能力、服务水平都得到很大的提升。"

志愿团队在开展服务时，有资源短缺的困境。以七宝镇为例，虽然资源不少，但很多团队苦于没有途径去获得信息。因此七宝镇给予120支五星志愿服务队配备了政治指导员，由属地居村的党组织书记担任，不仅可以实现辖区内资源共享，更可以联动周边，通过共建单位、爱心企业、学校卫生院等力量，解决团队困难，给予政府可提供的最强支撑。潘晓岚说，"随手公益这件事就在身边，可以根据自身业务、特长来帮助有需要的群体。同时，服务对象也能够成为志愿行动的主体力量，一定要加以引导、给予支撑，这样我们的志愿者事业一定可以如灿烂繁星照亮更多人。"

在活动现场，由闵行区委社会工作部举办的"点亮同行微光"寻找最美摄影作品展也精彩亮相，将镜头对准快递小哥、外卖骑手、网约车司机、货运司机等新就业群体，展现他们在新时代背景下以热爱书写服务篇章、以责任收获社会认可的出彩历程。活动还通报表扬了虹桥枢纽交通志愿者优秀个人及组织，为第七届进博会优秀志愿者代表、团队（组织）以及中国国际大学生创新大赛（2024）志愿者（团队）、"人民城市人民讲"城市讲述志愿服务志愿者、燃气安全进社区志愿服务专项行动志愿者颁发感谢状，还发布了涵盖环境保护类、民生服务类、文明宣传类等2024年度新时代志愿服务优秀项目。

闵行区委社会工作部相关负责人表示，将以"相约四季·社区服务志愿行"推进会为契机，全方位探索社区志愿服务新模式，努力让志愿服务成为党建工作的创新地、服务群众的新载体、基层治理的活力源。

　　作者：祝越

文：祝越 编辑：占悦 责任编辑：王嘉旖

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