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我为群众办实事 │ 珠江里社区“小事”不“小视”用心为居民办实事

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我为群众办实事


珠江里社区用心为居民办实事





“13号楼3门楼道的灯不亮了,晚上楼道一片漆黑,楼内老年人多,你们帮忙看看怎么回事!”近日,湘江里小区居民向社区反映。珠江里社区巡查员张兴立即前往现场了解情况,经查看,由于楼道电卡欠费导致楼道灯无法正常使用。

活动回顾

湘江里小区属于老旧小区,楼道电费需由住户共同负担。为了解决问题,张兴一方面在网格群做好解释,安抚居民情绪,一方面与社区工作人员挨家挨户走访居民,耐心说明情况,争取大家的理解和支持。在他的不懈努力下,居民们纷纷响应,主动缴纳电费。根据有关规定,张兴对收缴电费的具体情况进行公示,并将收取的电费及时充值进入公共电表,使楼道恢复了正常照明。居民王奶奶高兴地说:“楼道灯亮了,晚上出门就不用担心摔倒了,真是太感谢咱们社区巡查员了!”



一盏小小的楼道灯不仅照亮了居民回家的路,也拉近了巡查员与居民之间的距离。接下来,珠江里社区将继续做好网格工作,将群众利益放在首位,用心用情做好每一件小事,不断提升精细化服务水平,用实实在在的工作成果惠及辖区群众,不断提升群众的满意度。



来源/新河街道珠江里社区

『新河街道网络安全和信息化办公室』

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