公园长椅焊钢管，城市管理切莫丢了人文关怀｜新京报快评

▲当地通报“公园长椅被焊钢管”一事。图/微信公众号“昆山开发区发布”

据封面新闻报道，近日，有网民爆料，江苏昆山开发区震川好人公园的长椅上被焊上了钢管。当地市民介绍，为了阻止附近中华园小区的日结工在长椅上睡觉影响市容，当地相关方面把长椅焊上了钢管。“还特地安排专人设点巡逻把人撵走。”对此，12月4日，当地发布情况通报称，网民反映情况属实。公园长椅上安装的隔断扶手现已连夜全部拆除。

从安装钢管到引发舆情，再到当地相关方面介入连夜全部拆除，这一通折腾下来，浪费了不少资金不说，还给公众带来了相当不好的观感。所幸当地在看到网友议论后选择了“连夜拆除”，这也算是以积极的做法回应了舆论关切。

城市管理千头万绪，但不论如何，都该保有基本的人文关怀和管理温度。况且，该公园作为集城市形象展示、公众活动休闲、文化印象传播、抗震防灾等功能于一体的城市综合性公园，其椅子的主要功能本就是供人休息。

因此，无论是日常游玩公园的市民，还是其他社会群体，都有资格享受这份公共服务。在这个过程中，只要其没有破坏相应的公共设施，那便无需刻意针对。这本是常识性的内容。但在现实中，还是有一些公共场所的管理者频频“出奇招”“出怪招”，这显然是走上了城市公共空间管理的歧路。

在网上，当地此举受到了不少网友的批评。不少网友认为，城市管理者不能一味地为了所谓的“城市形象整洁有序”，而忽视了市民的基本需求，不论其当下的社会身份是什么。而如果选择对相应群体的日常需求作出特定限制的话，无疑背离了城市管理和服务的本职内涵。

某种程度上而言，这样的做法不仅失了城市管理过程中本该有的人文关怀，也容易激化不同群体之间的矛盾。其做法本身也并不算高明。

从城市形象的维护角度去看，这样的举措往往容易带来负面的影响。2022年，一则农民工在路边吃午饭被城管驱赶的视频引发关注，彼时，当地解释称，是因为农民工没去临时流动摊贩点，选择了在工地门口买摊贩快餐吃，造成垃圾乱扔，影响市容市貌，城管在劝导教育时与农民工发生争执。

虽然当地解释了原因，但在整件事传播的过程中，还是对地方形象造成了负面影响。而类似的案例过往并不少见，带来的教训也很深刻，因此，城市管理者必须要警惕这种在日常管理层面的“洁癖”。

回到此次事件去看，目前，当地已经就公园的相关做法进行了纠正。然而，即便如此，这还是再次提醒一些有想法的管理者，不要轻易地作出一些不合理的决策，更不要借助一些不太好看的“手段”区别对待不同群体。这不是城市管理者应该有的态度，公园的长椅让人睡会觉，不是什么值得兴师动众的大事。

总而言之，城市管理在任何时候都别忘了人文关怀，该成为一个最为基本的准则。

撰稿 / 苏士仪（媒体人）

编辑 / 徐秋颖

校对 / 李立军