极氪法务部连发两则声明

□大河报·豫视频记者 祁驿

近期，针对与其有关的热点事件，极氪法务部连续发布两则声明。

12月4日，极氪法务部发布警告称：

近日，我司发现抖音账号“洛杉矶故事”（抖音号：AAL1810）的持有控制人于2024年11月27日11时42分，通过抖音平台以“重磅小道消息！”为标题，恶意散布虚假不实的所谓我司2024年12月限时购车权益政策。

严重干扰破坏我司的正常生产经营活动，并同时为其个人的所谓“渠道万元优惠”经营行为提供推广引流链接。

“洛杉矶故事”在临近月末的特殊时期，恶意散布虚假信息，干扰破坏我司的正常生产经营活动，已经涉嫌违法。

此外，有证据显示“洛杉矶故事”还涉嫌与抖音账号“极氪大群主”（抖音号：wcw888588）的持有控制人，伙同进行所谓“万元优惠购车渠道”推广经营活动。

经我司初步调查，该等所谓“万元优惠购车渠道”经营活动的幕后，可能涉嫌在民间被俗称为“杀猪盘”的性质更为严重的违法活动。

极氪提醒消费者注意，以各种方式与途径发布的所谓有特殊渠道可优惠购买极氪车辆的信息背后，均可能存在巨大的商业与法律风险。

2024年11月29日，已经有此类消费者因上海某优惠代购公司的有关违法经营活动“暴雷”，代购公司被公安机关追究刑事责任，消费者在“钱车两空”的无奈情况下，转而向品牌厂家主张交付车辆的民事诉讼请求，被上海有关人民法院依法全部驳回的判决。

购买极氪车辆请务必通过我司的官方渠道，切勿听信所谓的“小道消息”“渠道万元优惠”等虚假不实信息，以免上当受骗。

综上，我司在此严正警告上述有关账号的持有控制人，立即停止上述行为，我司保留采取一切必要法律措施追究其法律责任之权利。

12月5日，极氪法务部发布情况说明，针对近期发生的一起极氪009事故后起火的事件进行了回应。

据悉，11月26日晚，云南省保山市G5615高速公路一辆极氪009因交通事故引发起火，相关工作人员第一时间赶赴现场，联系用户协助沟通处理相关善后事宜。

事故发生后高速交警及消防部门赶赴现场施救，事故未造成任何人员伤亡，现场火情已被消防人员扑灭。

极氪指出，交通事故发生当日21点31分，用户在高速行驶时撞击到前方货车掉落的传动轴、齿轮等金属异物。

21点33分，极氪后台监测到车辆电池数据异常，并主动联系用户，了解车辆情况、确认车上人员安全以及是否需要协助等；21点46分用户回电告知车辆发现明火。

11月28日，云南省保山市公安局交通警察支队昌保高速公路交警大队出具事故认定书，认定为前方货车掉落零件导致了后方车辆（极氪009）碾压后发生事故并引发起火，并明确前车（货车）为主要责任。

极氪汽车声称，根据现场初步勘察，发现车辆前驱动电机、动力电池等多点位置，受到前车掉落金属异物的严重撞击，最深处约为50mm。

调取车辆后台数据并结合现场勘察，初步结论为动力电池受到严重撞击，电芯变形挤压后导致的车辆起火。

综合以上信息，此次事件并非由产品质量问题引起，极氪工作人员也第一时间赶赴云南保山，向用户说明初步调查结论，并表示可协助用户开展保险理赔等善后工作。

但该车辆用户提出了赔偿车辆全款的不合理诉求，如极氪不能满足，则其将采取散布舆情、把事故车拖至极氪门店甚至全国各地巡游等激进方式主张权利。

极氪表示，极氪一贯重视客户体验，同时也倡导依法、理性主张合法权益。对于不实言论发表者和相关传播者，保留追究其法律责任的权利，以维护极氪品牌声誉。

—— 大河汽车 ——

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