随着人口老龄化的加速,银发经济已成为经济发展的新蓝海。德华安顾人寿凭借前瞻性的战略眼光和深厚的行业经验,较早地关注并深耕银发市场,近日再获多项行业大奖,进一步巩固了其在老年保险领域的领先地位。
德华安顾人寿主动选择老年人市场作为细分领域,进行差异化经营。公司聚焦老年人保险的医疗、意外伤害、长期护理及养老年金三大核心需求,不断优化老年保险产品,提升服务供给。通过异业联盟轻资产模式,德华安顾人寿扩展了健康管理、居家养老、机构养老、财富管理等多元化服务网络,持续增强综合竞争力,致力于提升客户体验,守护美好银发生活。
德华安顾人寿始终围绕“保险回归保障本源”的理念,坚守“守护”银发幸福的初心。自2014年推出首款孝亲宝产品以来,公司不断创新产品开发,推出多款针对老年群体的保险产品。截至2024年10月,德华安顾人寿已为38.1万中老年客户提供了价值540亿元的保险保障,累计为2231位罹患恶性肿瘤的中老年客户提供了2亿元的保险金理赔。
在服务端,德华安顾人寿全力推进“爱+康养资产服务体系”建设,打造一站式综合康养解决方案。该体系提供远程问诊、就医协调、康复支持、上门照护等全方位服务,确保长者们老有所医、老有所养、老有所居。凭借卓越的服务表现,德华安顾人寿的“爱+康养资产服务体系”荣获多项行业大奖。
德华安顾人寿积极整合市场养老机构资源,提供旅居养老、养老机构养老、照护机构轻资产养老服务体系,覆盖全国30省200多个城市,签约1000多家养老机构。公司安排专业养老管家全程对接养老需求,确保老年人在任何养老阶段都能获得合理配置的资源和服务。
针对老年客户,德华安顾人寿提供专项服务升级,包括设立理赔服务专线、提供多种理赔受理方式、推出“重疾一日赔”“透明理赔”等便捷服务。此外,公司还推出“空中客服”系统,实现“客户、业务人员、客服坐席”三方同屏沟通,极大化解了老年人使用智能化程序的难题。
凭借在适老服务及数字化创新方面的杰出表现,德华安顾人寿荣获多项行业大奖。未来,德华安顾人寿将继续深耕银发市场,不断创新产品和服务,为老年群体提供更加全面、专业的保障方案,助力实现更加美好的晚年生活。
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