医养结合典型案例征集｜养老机构从15到4，看济宁微山县赵庙镇如何发挥公办养老机构兜底保障功能

近年来，济宁市微山县赵庙镇始终把养老服务工作作为重要的民生工程，大力整合资源，统筹规划布局，优化协调机制，构建“1+4+N”滨湖特色区域化养老服务新模式，建有南部片区、中部片区、微北片区、湖西片区4个区域养老服务中心，最大程度满足该县老年人多元化养老服务需求。

湖西片区综合养老服务中心以赵庙镇敬老院为中心，2023年以来，济宁市微山县赵庙镇紧盯特困供养对象病有所医、失有所护的难题，率先实施了“敬老院+养老机构”医养结合服务模式，全力打造微山康护养老服务项目，实现了养老机构与敬老院人员、场地、设备等资源的深度融合，推动实现老有所依、老有所养、老有所安，走出了一条特色鲜明的医康养融合之路。

寻找第三方合作，打响“湖西片区”综合养老服务品牌

据悉，近年来，济宁市微山县赵庙镇党委、政府高度重视社会养老服务体系建设，将养老服务事业作为镇政府为民办实事的重要内容，纳入镇党委会议议程，每周召开专题会议，听取工作进展情况。建立主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、由镇主要负责同志担任指挥长，成立镇区域养老服务体系建设领导小组，建立工作台账。

为整合各方资源，促进医康养融合发展，济宁市微山县赵庙镇积极寻找第三方合作，与微山康护养老有限公司、微山县仁泰医院达成合作框架，在原有赵庙镇敬老院的基础上，建立微山县康护养老有限公司（赵庙镇敬老院），将赵庙镇、西平镇、张楼镇原敬老院的55名老人全部安排入住。配有专职院长、管理人员、护工等工作人员9名。制定了“职工道德规范”“职工手册”“岗位责任制”等制度13项，保障了养老院一切工作的正常运转。在项目启动、组织实施、总结验收、深化提升等阶段给与支持，持续完善提升养老服务体系，打响“湖西片区”综合养老服务品牌。

聚焦持续加大投入，完善设施建设。济宁市微山县赵庙镇投资约160余万元对康护养老院全面提升改造，建有标准间35间，传达室、办公室、值班室、消防控制室、餐厅、厨房、休闲娱乐室、棋牌室、洗衣房、洗浴室等一应俱全。房间内安装配备了空调、有线电视、独立卫生间，走廊里重新加装了护墙板、无障碍扶手。采购了一批护理床，安装了呼叫及视频摄像系统，重新硬化了活动区域，安装健身器材及休闲板凳，办公区域及老年人居住、活动区域全部焕然一新。

全链式医养服务体系，健康管理“全天候”

如何使服务团队变“全科式”？借助仁泰医院资源优势，济宁市微山县赵庙镇在康护养老院设立了延伸点，增设诊室、治疗室、药房等医疗服务区，按照“一个医疗团队、一支护工队伍、多名敬老院志愿者”的模式，组建了业务骨干医师为主，专业护理人员为辅、 敬老志愿者为补充的全科医疗服务团队到养老院进行轮值坐诊。满足了养老院老人足不出户即可享受卫生院医疗服务的需求，实现了“敬老院里看病、医院里养老”服务模式。

为达到健康管理“全天候”，仁泰医院不定期派驻医务人员对康护养老院老人进行进行查房、每周更新一次营养膳食、每月为老人们健康体检一次，每季度开展一次涵盖中医养生、治未病、季节病为内容的健康讲座，有效提升健康生活水平。同时，对接受诊治人员进行定时送药、打针服务，引入专业设备和人员为失能、半失能人员提供“全天候”的健康监测、理疗按摩、基础护理等服务，全力为老年人提供更有尊严的为老服务。

为达成医疗服务“一站式”，康护养老院对生病老人实行贴心救治，老人生病后直接用车辆送至仁泰医院治疗，实施“一站式”结算，实现了老人治疗结算从“少跑腿”到“不跑腿”“一次办结”的转变。养老院内也增设了医疗护理床位和呼叫器等设备，实现30秒呼叫到位。定期对院内失能、半失能人员进行生命体征监测、开展贴心护理、心理疏导等服务，有效保障老人们的生命健康和心理健康。同时，养老院着力发挥医联体诊疗网络等优势，让老人们随时都能享受医院专家会诊等服务，提升了敬老院老人的幸福感和满意度。

建立老年人健康管理信息平台，强化医养结合信息化建设

据了解，济宁市微山县赵庙镇关注老年人心理健康，不仅定期组织志愿服务队与老人们沟通交流，了解他们的心理需求和情感诉求，还通过陪伴、聊天、开展文化娱乐活动等方式，为老年人提供心理关怀和慰藉，帮助他们缓解孤独感和焦虑情绪。如在养老院组织“文艺汇演”、开展扶老助老活动等，让老人们切实感受到温暖和关爱。

注重医养结合人才的培养。定期组织敬老院工作人员参加医养结合相关的培训课程和交流活动，提升他们的医养结合服务能力和专业水平。同时，邀请专家学者来院进行指导和培训，为医养结合工作的开展提供人才保障。

强化医养结合信息化建设。建立老年人健康管理信息平台，通过信息化手段，实现老年人健康信息的实时采集、传输和共享，为医生提供准确的诊断依据和治疗方案。同时，方便家属对老年人健康状况的了解和监督，提高医养结合服务的效率和管理水平。

一套组合拳下来，这里资源整合成效显著。2024年以来，济宁市微山县聚焦乡镇敬老院“布局分散、设施简陋、管理落后、服务单一”短板，锚定保障基本养老需求为目标，突出重点、以点带面、中心辐射，科学合理划分区域，推出“1+4+N”滨湖特色区域化养老新格局，形成以1个县社会福利中心养老服务为标杆，示范引领4个区域性综合养老服务中心建设，每个中心辐射2- 4个乡镇的模式，推动乡镇敬老院设施提档、服务提质、管理增效，让老年人住得安心、舒心。

通过赵庙镇党委政府与养老机构的共同努力，湖西片区综合养老服务中心“医养结合”模式已取得了初步成效，老年人的健康水平得到了明显提高，养老服务满意度也有所增加。截至目前，全县15家乡镇（街道）公办养老机构已整合为4家，调整布局后的乡镇敬老院，服务更优，设施更完备，管理更完善，能更有效改善民生、发挥公办养老机构兜底保障功能。

下一步，赵庙镇将继续深化合作，拓展服务内容，创新服务模式，力争在“医养结合”领域形成更多可复制、可推广的经验，为老年人提供更加全方位和高质量的贴心服务。

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（大众新闻记者 黄鑫 通讯员 王夫兰 策划 李丽）