艾媒咨询 | 2024年中国网络安全产业运行状况与消费行为调查数据

　　近年来，中国网络安全产业发展迅速，市场需求持续增长。随着数字化转型的加速，企业对数据保护的需求日益迫切，网络安全产业的商业价值得到显著提升，预计未来几年中国网络安全市场规模将不断扩大。从消费行为来看，无论是企业还是个人用户，对网络安全产品和服务的投入均在持续增加，特别是在金融、电信以及政府等关键领域。网络安全已成为企业运营和个人日常生活中不可或缺的一部分。同时，这也催生出更多的投资机会，对于投资者而言，现在是布局网络安全领域的良好时机，尤其是在技术创新和解决方案提供方面，有望获得丰厚回报。

　　2024年中国用户对目前网络环境安全性满意度调查

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在对目前网络环境安全性满意度调查中，21.03%用户表示非常满意，55.54%用户表示比较满意，另有16.97%用户持中立态度，表示一般。相比之下，表示不太满意和完全不满意的用户占比较低，分别为2.95%和3.51%。

　　当前网络环境安全性普遍受到用户的正面评价，超过七成的用户对此表示满意，显示出其对当前网络防护措施的认可和信任。同时，也有一部分用户持中立态度，认为网络环境安全性处于一般水平。尽管少数用户持不满意态度，但占比相对较低，一定程度上反映出网络环境在保障用户信息安全方面已初见成效。然而，随着数字化进程的加速推进和网络安全需求的日益增长，网络环境仍需持续优化，网络安全将继续成为社会各界关注的重点，需要不断投入资源和努力，确保网络环境的稳定与安全。

　　2024年中国用户获取、传递和共享信息渠道

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，社交平台已成为用户获取、传递和共享信息的首要渠道，占比高达58.20%。紧随其后的是新闻门户网站/新闻客户端和视频/短视频/直播平台，分别以55.54%和54.84%的占比位列第二、第三。此外，37.87%用户通过网络/博客获取、传递和共享信息。

　　社交平台作为用户获取、传递和共享信息的首要渠道，其用户基数庞大，信息流通速度快，但同时也是网络诈骗、虚假信息传播、个人隐私泄露等网络安全问题的高发地。社交平台需通过加强网络安全协议、提高加密技术、加强身份验证等措施，不断加强网络安全防护。而新闻资讯类平台，如新闻门户网站、新闻客户端等，虽然为用户提供了丰富的新闻资讯，但也需要警惕虚假新闻、误导性信息的传播。平台应加强对新闻来源的审核，提高新闻内容的真实性和准确性。网络博客等传统网络渠道，虽然用户基数相对较小，但依然存在个人隐私泄露、恶意软件传播等网络安全风险。其同样也需要加强网络安全管理，确保用户信息交流安全。各类信息平台都需要加强网络安全防护，保障用户数据安全和个人隐私。同时，用户也需要提高警惕，了解网络安全问题的预防措施和解决方案。

　　2024年中国用户认为目前网络上泄露最严重的信息

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在用户认知中，个人隐私信息是泄露最严重的信息，占比达44.18%。其次是个人基本信息和上网浏览记录，其占比分别为42.50%和37.45%。网络账号与密码（32.40%）、个人学历信息（30.29%）、购房购车信息（28.19%）、家庭成员情况（27.91%）、工作单位与经济能力（27.91%）以及医疗情况（21.18%）同样也面临着较为严重的信息泄露风险。

　　个人隐私信息的泄露被用户认为是最为严重的问题，其次是个人基本信息和上网浏览记录的泄露。此外，网络账号与密码、个人学历信息、购房购车信息、家庭成员情况、工作单位与经济能力以及医疗情况等敏感信息，同样也存在着较为严重的泄露隐患，其普遍性不容忽视。当前，网络环境在个人信息保护领域面临诸多挑战，信息泄露已成为亟待解决的重要问题。

　　2024年中国用户常用的软件下载方式

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，软件管家等应用商店以46.85%的占比高居用户常用软件下载方式的首位。同时，24.12%用户常用二维码下载，而16.55%用户常用短信链接下载。相比之下，常用其他人分享的链接和论坛、播客获得的链接下载软件的用户占比较低，分别为6.17%和5.75%。

　　软件管家等应用商店因其严格的软件审核机制、规范的下载流程以及较高的安全性保障，已成为用户下载软件的首选方式。其通常会对上架的软件进行严格的审查，确保没有恶意代码或病毒，降低用户下载到恶意软件的风险。二维码下载和短信链接下载则因其便捷性而受到部分用户的青睐。然而，二维码可能会被恶意篡改，指向恶意软件或钓鱼网站，短信链接也可能会被伪造，用于传播恶意软件或骗取个人信息。用户在选择这两种下载方式时，需要保持警惕，确保来源的可靠性。相比之下，通过其他人分享、论坛和播客获得的链接下载软件的用户占比较少。这可能是因为这些渠道的软件来源较为复杂，难以保证软件的安全性和可靠性。

　　2024年中国用户使用的主要网络安全产品类型

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，用户主要使用的网络安全产品包括杀毒软件（49.23%）、信息内容过滤（47.27%）、防火墙（46.00%）以及入侵检测和漏洞检测（46.00%）。

　　用户在网络安全防护方面展现出较高的警觉性和自我防护意识，主要表现为对杀毒软件、信息内容过滤、防火墙以及入侵检测和漏洞检测等网络安全产品的广泛使用。这些产品各自承担着不同的安全职责，如杀毒软件负责检测和清除恶意软件，信息内容过滤则负责屏蔽不良或有害信息，防火墙则作为第一道防线阻止未经授权的访问，而入侵检测和漏洞检测则专注于发现并修补系统中的安全漏洞。用户在网络安全防护方面的积极态度和行动，不仅有助于保护个人信息安全，也推动了整个网络环境的健康发展。

　　2024年中国用户认为我国网络安全建设最重要的方面

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，51.33%用户认为网络安全建设最重要的方面是科技防范手段建设，50.77%用户认为是公民网络安全意识培养，49.09%用户则认为是网络诚信道德体系建设，还有45.44%用户认为是法制法规建设。

　　科技防范手段建设被认为是网络安全的基础，它直接对抗网络威胁，保护用户的数据和设备安全。其次，公民网络安全意识的培养也被视为不可或缺的一环，只有当用户具备足够的安全意识，才能有效避免网络陷阱和风险。此外，网络诚信道德体系的建设也受到用户的高度重视。在网络空间中，诚信和道德是维护秩序、促进交流的重要保障。一个缺乏诚信和道德约束的网络环境，将难以保障用户的权益和安全。而法制法规则是维护网络安全的防线，它为用户提供合法权益保障，也为网络空间的健康发展提供了法律支撑。其共同体现了用户对于构建安全、健康、有序网络环境的深切期望和全面考量。