金融界2024年12月9日消息,国家知识产权局信息显示,中信银行股份有限公司申请一项名为“一种移动式借记卡交付方法装置、设备和可读存储介质”的专利,公开号 CN 119090607 A,申请日期为2024年7月。
专利摘要显示,本申请涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种移动式借记卡交付方法装置、设备和可读存储介质,所述方法包括:发起业务操作指令;基于业务操作指令,生成借记卡交付路线图,根据借记卡交付路线图及实际工作环境,从借记卡交付路线图中选择最优交付路线图;执行最优路线图到指定位置后,根据所述业务操作指令执行业务;执行业务结束后重新规划返回路径返回。实现了传统发卡业务与智能交互人机结合,实现业务服务的人性化,智能化,并且提高客户服务品质。实现了从传统的客服柜台等待服务或智慧终端的客户站立式服务,变成人机自主移动到有服务需求的用户身旁智慧化主动发卡,极大提升用户使用体验。
本文源自:金融界
作者:情报员
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