湖北
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极目新闻通讯员 何诺言
近日，在武汉客运段值乘的G1005次列车上，列车员王佳在车门岗迎接旅客时，发现两位老人拿着行李蹒跚走向车门，列车员立即上前接过行李，搀扶老人上车。上车后，王佳通过手持终端查询到老人的座位，引导老人就座并帮忙放置好行李。
经询问得知，这两位老人今年都八十多岁了，要回深圳老家。旅途中，王佳时刻关注两位老人的需求，她搀扶老奶奶上厕所，并介绍车内设施方便老人使用，送老人回到座位后，又为老人送上温开水。快到深圳北站时，王佳提前为老人收拾好行李，搀扶她们下车，并向老人指明了方向。临别时，两位老人对王佳一路上的热心帮助表示真心的感谢。
（来源：极目新闻）
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