南都讯 记者杨振华 记者从惠州市政务服务和数据管理局获悉,12月13日(星期五)下午3时至4时,惠州市人力资源和社会保障局党组书记、局长吴嘉明将接听12345政务服务便民热线,受理全市各级人力资源和社会保障部门职责范围内的各类诉求,包括专业技术人才管理和技能人才培养、人力资源市场、促进就业、社会保障(养老、失业、工伤、生育保险)、劳动关系、劳动及人事争议调解仲裁、劳务派遣、劳动保障监察执法等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。
据悉,12345热线领导接听活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照《惠州12345政务服务便民热线管理办法》处理。
如来电人数较多,领导接听座席繁忙,则由12345热线话务员接听记录,所反映事项按规定程序办理。市民还可以通过“惠州12345”微信公众号等提交诉求,12345热线依照规定程序转派职能部门处理答复。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.