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记者调查 || 邻居各执一词互相指责,到底是谁家在噪音扰民?

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近日

灵武市梨花苑小区马先生

向我们栏目求助称

自家和邻居噪音问题起了争执


起初双方只是互相指责,而后矛盾不断升级,甚至两家大打出手,尽管民警多次出面调解,问题仍未得到解决,无奈之下,他只好向媒体寻求帮助。接到马先生的求助后,记者立即赶往灵武市梨花苑小区了解情况。

1

噪音扰民引发邻里纠纷

到底谁在吵?

记者了解到,马先生与其父亲从事货运工作,经常奔波在外。为了方便妻子和母亲接送孩子,今年5月底,马先生在灵武市梨花苑小区购置了一套两居室,供孩子与父母居住。刚入住时,家中一切正常。直至今年9月,楼下邻居突然上门,称马先生家发出的噪音过大,已经影响其正常休息。


马先生和家人告诉记者,起初他们以为是家中小孩玩耍时声音过大影响到了楼下邻居。他们便将孩子限制在特定区域玩耍,还要求家中三个孩子在家时务必穿着厚底的棉拖鞋,尽可能降低走路的声响。然而,三楼的邻居依旧多次上门,指责噪声过大。


马先生和家人表示,尽管他们并不清楚邻居所说的噪音究竟源于何处,但是为了避免再次与邻居产生矛盾,他们还是努力采取了一系列降音措施。

他们不仅在家里走廊铺上地垫,给桌椅腿做了隔音处理,还在客厅孩子经常玩耍的区域铺上地毯以减少声音。但令马先生一家困扰的是,即便他们已经如此小心谨慎,仍未得到楼下邻居的理解,邻居始终认定噪音来自他们家。


就这样,双方各执一词,一方坚称对方制造噪音扰民,另一方则表示噪音并非自家所出。这场关于“寂静”的纷争中,双方都不肯让步,即便民警多次上门调解,也未能打破僵局。随着矛盾不断升级,楼下的住户开始采取反击。


为了实施报复,三楼住户每天在半夜或凌晨不定时用物品敲打房顶,致使他与家人深受其扰,苦不堪言。


“我们已经联系给孩子转学了,房子也挂到中介那里一个月了,有人买的话我们就卖掉。”马先生说。

就这样

两家陷入无休止的争吵和对峙

而记者想通过

采访马先生家楼下的这位邻居

进一步了解事情始末时

却吃了闭门羹

对方明确表示不接受媒体采访

也不接受任何调解

为了了解此事详细情况

记者又向一楼和五楼的两位住户

询问了相关情况

2

邻居:两家矛盾殃及“池鱼”

马先生家一楼和五楼的邻居告诉记者,他们虽然不确定噪音来源,但平常听到的那些声音都尚在可接受范围内。不过,四楼与三楼家的矛盾却让他们深感困扰,已经对其他住户的生活产生了影响。


邻居们告诉记者,眼见三楼和四楼两家矛盾愈演愈烈,他们也报过警,然而,派出所民警多次调解,却仍未能化解两家的矛盾。

为了了解事情始末,记者又前往灵武市公安局东塔派出所,找到了多次出警处理此事的民警吴云峰。


民警吴云峰向记者介绍,在多次调解无果的情况下,双方依然各执己见,四楼住户虽然希望调解解决此次纠纷,但是三楼住户一直拒绝调解,他们也深感无奈。


“不到万不得已,公安机关也不会采取强制手段,但是两家要是继续扩大或激化矛盾,扰得四邻不得安宁,我们也不排除依法采取强制手段。”


吴云峰告诉记者,他们还是会本着积极化解矛盾的态度,协调多个部门全力调解两家的矛盾纠纷,也希望马先生和三楼这家邻居,都能够以最平和的方式,化干戈为玉帛,友好相处。

记者:王辉 张浩文

编辑:李雪旎

审核:申亮

监制:孙磊

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