解锁海外银发市场成功密码：日美欧案例启示与中国创新策略！

来ABI2025大会现场，与50+行业前沿大咖共创未来！

在全球老龄化浪潮的推动下，银发经济正成为各国经济发展的重要引擎。海外市场在银发产业方面涌现出了一系列成功案例，这些案例不仅展现了银发市场的巨大潜力，也为我国银发经济的发展提供了宝贵的经验和启示。本文将深入剖析几个典型的海外市场银发经济成功案例，并在结尾部分介绍ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会的报名信息。

Part 01

「日本Club Tourism：银发旅游的领军者」

日本Club Tourism是专注于银发旅游市场的典范，其成功之处在于对中老年人群需求的精准把握和贴心服务。

（1）旅游产品设计与定制

Club Tourism的旅游产品根据中老年人的独特需求设计，注重产品的主体性和社交属性。例如，他们推出了寺庙类主题旅游、艺术类主题旅游、美食类主题旅游、历史类主题旅游等，这些产品不仅满足了中老年人对旅游内容的需求，还促进了他们之间的交流和互动。

（2）适老化设计与服务

考虑到中老年人身体的特点，Club Tourism在旅游产品的全过程中融入了适老化设计。他们与医疗机构、公益组织和政府部门合作，确保中老年人在旅行中的安全和舒适。此外，Club Tourism还推出了带有护理服务和疗养性质的短途旅行产品，使腿脚不便或身体有恙的中老年人也能享受到旅游的乐趣。

（3）营销与品牌建设

Club Tourism在营销方面同样表现出色。他们通过旗下的旅游信息杂志“Travel Friend”进行广泛覆盖和营销，该杂志每月发行量高达300万册，实现了对会员的广泛覆盖和畅通的信息传达。此外，Club Tourism还引入了旅游俱乐部的营销方式，通过老带新的方式邀请现有会员成为事业伙伴或自愿的配送者，推介杂志和业务，并给予一定的酬劳。这种营销方式不仅增加了会员数量，还提高了品牌知名度和用户粘性。

（4）线下活动与粘性增强

Club Tourism经常组织中老年人线下活动，如文化艺术课程、旅游简报会、理财保险讲座和“人生计划研讨会”等。这些活动不仅丰富了中老年人的生活，还增强了他们对品牌的认同感和归属感。

（5）多元化养老业务拓展

基于700万会员的高质量长期复购，Club Tourism还拓展了多元化的养老业务。他们推出了家政护理、人寿保险等服务，满足了中老年人在生活中的多种需求。这种多元化的业务拓展不仅提高了公司的盈利能力，还实现了银发用户生命周期价值的最大化。

Part 02

「美国AARP：全方位服务中老年人的综合平台」

AARP（美国退休人员协会）是一个为中老年人提供全方位服务的综合平台，其成功经验在于对中老年人需求的全面覆盖和优质服务。

（1）会员服务与权益

AARP拥有庞大的会员群体，他们为会员提供了一系列的服务和权益。例如，AARP为会员提供健康保险、旅行优惠、购物折扣等福利，同时还为会员提供法律咨询、财务规划等服务。这些服务和权益不仅满足了中老年人在生活中的多种需求，还提高了他们的生活质量。

（2）健康与医疗服务

AARP在健康与医疗服务方面同样表现出色。他们为会员提供健康咨询、疾病预防、医疗救助等服务，还与多家医疗机构合作，为会员提供优质的医疗资源。此外，AARP还推出了健康讲座、健身课程等活动，帮助中老年人保持身体健康和活力。

（3）教育与文化活动

AARP还关注中老年人的教育和文化活动。他们为会员提供线上和线下的学习课程，如计算机课程、语言课程、艺术课程等，帮助中老年人不断学习和成长。同时，AARP还组织各种文化活动，如音乐会、戏剧表演、艺术展览等，丰富了中老年人的精神生活。

（4）志愿服务与社会参与

AARP鼓励中老年人积极参与志愿服务和社会活动。他们为会员提供志愿服务的机会和平台，帮助中老年人发挥自己的余热和价值。通过志愿服务和社会参与，中老年人不仅能够结交新朋友、拓展社交圈子，还能够为社会做出贡献和贡献自己的力量。

Part 03

「欧洲银发旅游市场：注重品质与体验」

欧洲的银发旅游市场同样值得借鉴。他们注重旅游产品的品质和体验，为中老年人提供了舒适、安全、有品质的旅游服务。

（1）旅游产品设计与定制

欧洲的银发旅游产品注重品质和体验。他们推出了各种主题旅游，如自然风光游、历史文化游、美食体验游等，满足了中老年人对旅游内容的需求。同时，他们还注重旅游产品的舒适性和安全性，为中老年人提供了优质的住宿和交通服务。

（2）导游服务与互动体验

欧洲的银发旅游产品在导游服务和互动体验方面也表现出色。他们为中老年人提供专业的导游服务，帮助他们更好地了解旅游目的地的历史和文化。同时，他们还注重中老年人之间的互动和交流，组织了各种活动和游戏，让中老年人在旅游中感受到更多的乐趣和温暖。

（3）健康与安全保障

欧洲的银发旅游产品还注重健康与安全保障。他们为中老年人提供了健康咨询和医疗服务，确保他们在旅游中的身体健康和安全。同时，他们还加强了旅游产品的安全保障措施，如加强旅游目的地的安全监控、提供紧急救援服务等，为中老年人提供了更加安心的旅游体验。

Part 04

「ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会报名启动」

在海外市场银发经济蓬勃发展的背景下，中国的银发产业也在迅速崛起。为了探讨银发经济的新机遇和新增长，AgeClub作为中国银发经济领先的产业创新服务平台，将于2025年1月14-15日在上海举办以“迎接银发经济2.0时代——长坡厚雪，黄金赛道！”为主题的ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会。

此次大会将邀请国内外银发经济行业的领先企业、专家学者和行业领袖，共同研析、探索银发产业的最新发展趋势、分享实战经验，并寻找合作共赢的机会。大会主题涵盖银发消费、银发文娱旅游、银发智能科技、医疗健康、养老服务、养老金融等全产业链各细分垂直领域。参会者将包括高质量的行业精英、龙头企业和投资机构，预计规模将达到1000-1500人。

大会还将设置三大分论坛，聚焦“银发消费与流量创新发展”、“银发文娱旅游商业创新发展”、“养老产业的机会与挑战发展”等热点议题，进行深入的讨论和经验分享。此外，大会还将发布“2024AgeAwards中国退休美好生活创新榜单”，表彰在银发产业中做出杰出贡献和创新实践的企业和个人。

通过参加ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会，您将有机会全面了解银发产业的最新趋势和未来机遇，与业界领袖、投资人等重量级嘉宾面对面交流，共同探讨银发产业的未来发展动向。这将为您的企业战略规划提供有力支持，拓展人脉资源，寻找潜在合作伙伴，共同推动银发产业的繁荣发展。

期待您参与本次银发产业年度大会，共同迎接银发经济2.0时代的到来！让我们携手共进，共同推动银发经济的繁荣发展！