自营快递、国际、产业带三大业务虎口夺食，菜鸟未来向哪飞？

文｜快递观察家

2024临近年末，快递行业也即将迎来收官之战。

双11战果刚落地，双12接踵而至，对于菜鸟来说，中间还有一个"黑五"国际舞台用来年底冲业绩。

亿豹网了解到，今年"黑五网一"期间，即11月最后一个星期五以及之后12月第一个星期一，菜鸟"狠狠"操作了一把，其海外仓出库单量整体同比大幅增长。

以北美市场为例，其3D打印机出库单量同比增长150%，对比日常增长超过200%，扫地机器人品类出库单量对比日常增幅更是超过270%。

北美市场也好，打印机、机器人也罢，都不过是业务具体落地的缩影，从这些具体执行业务中倒推观察菜鸟战略布局，或许更值得思索。

2024年，菜鸟重点战略布局在哪些方面？资源、资金往何方倾斜？"菜鸟模式"最终能抵达多远的远方？

"出海搭子"相互托举

Adobe Analytics数据显示，"黑五"期间，美国消费者在线总销售额突破100亿美元大关，创下历史新纪录，较去年增长了10%以上，预计"网一"线上销售额也将达到135亿美元。

兵马未动，粮草先行。能够稳稳接住"黑五网一"单量，菜鸟的"出海搭子"，速卖通早就有所准备。

活动前夕，菜鸟"软硬兼施"做预案。

一方面依托智慧物流数智技术手段，提前对黑五跨境单量做压力测试，帮助商家合理规划库存、设备、尾程等资源，提升库存周转率与订单处理能力；

另一方面，对全球范围内的仓储网络进行优化升级，除智能中枢调度搭配AGV、AMR机器人等技术设备提升效率外，还投用新仓以优化仓配布局，缩短配送距离。

在菜鸟国际和速卖通的相互托举下，菜鸟海外仓"黑五网一"平稳履约交付，甚至相关服务水平还较日常有所提升，如仓发3日达服务继续覆盖北美、欧洲，部分城市实现次日达。

而菜鸟国际和速卖通之所以配合得如此默契，离不开近一年来的业务实践、磨合。

前端市场、客户拓展方面，速卖通步步为营。先是在1月份推出"半托管"服务，吸引品牌类商家入驻，掀起跨境圈的"半托管"新浪潮，推出仅一个月，就有2万商家订单增长超100%。

紧接着筹备"百亿补贴品牌出海"一号工程，商家一键入驻速卖通，可同步在阿里国际旗下的Lazada、Miravia、Daraz、Trendyol多个电商渠道销售，覆盖东南亚、南亚、欧洲、中东等全球重点市场,实现跨区域、跨平台的一站式出海布局。

亿豹网发现，速卖通在前方开疆拓土，菜鸟国际在后方安营扎寨，确保市场订单、客户服务安全着陆，在各个大促期间，使得速卖通全球重要国家和地区物流都稳步运行。

如618期间，针对韩国市场，在开通大件物流专线后，速卖通联合菜鸟国际，宣布杭州、惠州、东莞等30多个优选仓可以直发韩国。由此，备货在华东、华南的速卖通托管类商家也可以轻松发货，把握海外大促韩国市场的爆单机遇。

与此同时，针对重要细分行业市场，比如服装市场，"出海搭子"联手推出跨境服装专线，让出海商家物流成本下降约5%。

双11期间二者更是默契满分，速卖通菜鸟"全球5日达"覆盖14国，送货时效提升50%，"全球10日达"更是覆盖了100多个国家和地区，期间菜鸟国际快递正式启用位于华东浙江义乌和华南广东东莞的两座分拨中心，"火力全开"提升跨境商家物流体验。

从以上草蛇灰线中，不难看出，在菜鸟国际和速卖通这两个出海搭子的互相托举下，菜鸟国际业务战略地位更加突显，而出海，本是宏观经济背景下的大势所趋。

自营速递快跑跟进

和海外国际业务相比，菜鸟今年自营快递业务虽火候欠佳，但也不乏可圈可点之处。

首先是自营速递物流能力的持续进阶。

亿豹网了解到，自去年实现向全国性快递网络升级以来，菜鸟速递加快了各项基础设施建设，包括各类分拨场地和自营车辆的投入。

线路运营方面也更加精细化，比如618期间，针对华北天津、华东嘉兴和华南广州三大包裹量集中的物流枢纽，菜鸟速递加开上百条直发线路，双11期间，对多个核心分拨转运中心进行升级，加开近300条直发线路，减少分拨节点，节约分拨成本，让包裹提速三到五个小时。

其次是，有阿里集团的托底，减少后顾之忧之后，菜鸟速递前端的快递服务产品运营也更加有底气。包括菜鸟速递今年接连推出的生鲜寄递、毕业寄、拼团寄件、周五寄件日、同城半日达等各类快递传统服务产品、创新服务产品，都大刀阔斧跟进。

亿豹网认为，既然菜鸟决定要做自营快递，且处于市场后发阶段，那么最短时间补齐基础设施服务能力、产品服务体系，就能最快时间拓展客户、稳定业务增长。

第三季度，菜鸟速递前期战略布局效果释放，除开淘天、抖音、快手等传统电商、短视频平台之外，10月底，菜鸟全面接入京东非自营平台，11月底，菜鸟速递接入东方甄选。

无论是京东还是东方甄选，能够对菜鸟速递开放第三方物流服务，都说明菜鸟速递如今已是快递市场不容忽视的角色。

另有数据显示，菜鸟速递已经覆盖全国300多城，提供同城半日达、次日达、2小时上门取件和送货上门等服务。

核心业务环环相扣

海外国际业务、自营快递业务之外，菜鸟2024年的第三大核心业务场景，就是特色产业带，而这三大核心业务场景，菜鸟将其做到了环环相扣，多举共赢。

以早春春茶、洛阳樱桃等为代表的特色农产品产业带，以佛山家具卖场为代表的家装家居产业带，从生鲜寄递、大件物流等方面，稳固国内市场。

另一边，在深圳数码3C、佛山家装、许昌假发等产业带仓外，以速卖通成都产业带仓、菜鸟青岛产业带仓为代表的跨境仓库，辐射川渝女鞋、汽摩配、美容健康等特色产业带，以及山东曹县马面裙、青岛假睫毛、假发、珠宝、威海渔具、潍坊乐器、汽摩配等特色产业带，使得跨境电商"硬通货"能够顺利出海，跨境商家在"家门口"发货，与菜鸟国际业务同频造浪。

自营快递、跨境电商、特色产业带，三向奔赴，环环相扣，至此，菜鸟物流野望蓝图徐徐展开。

不过，在亿豹网看来，物流后起之秀如菜鸟速递，叠加快递行业整体内卷竞争局势，菜鸟以上三大业务均在与顺丰、通达系乃至极兔等企业"虎口夺食"。目前来看，国际出海业务菜鸟压力较小，而自营快递以及特色产业带业务增长承压更多。

悲观者永远正确，乐观者永远前行，快递市场竞争格局风云变幻，大浪淘沙下还将进一步集中洗牌。

单从年末"黑五网一"战绩来看，双12延续卖爆之势，菜鸟2024年收官之战，还算漂亮。