群众有诉求 法庭有回应

编者按：

12月10日，《法治日报》03版刊发佛冈法院汤塘法庭在推动矛盾源头化解方面的工作纪实——《群众有诉求 法庭有回应》，现予转载。

2023年以来，广东省佛冈县人民法院汤塘人民法庭以“枫桥式人民法庭”创建为抓手，不断探索矛盾纠纷前端治理有效路径，实现群众有诉求、法庭有回应、服务有保障。该法庭曾先后获得“全国法院先进集体”、广东法院“推动溯源治理工作成绩突出人民法庭”等荣誉。今年1月至11月，汤塘法庭新收案件367件，同比下降21.75%，审结379件（含旧存38件），诉前化解纠纷135件。

广东省首个以法官个人名字命名的蓝榕概法官调解工作室，于2012年在汤塘法庭挂牌成立。成立以来，该工作室运用“调解五法”“四讲”，成功调解矛盾3991件，调撤率达87.52%。

2021年，汤塘法庭在辖区汤塘镇和龙山镇开展“一村一法官（法官助理）”试点，将法官（法官助理）办公电话、微信号制作成台牌，放置于各村委会显眼位置。群众遇到法律问题，可直接联系法官（法官助理）。

目前，“一村一法官（法官助理）”工作模式已覆盖两镇36个村（居）。截至目前，共接待群众848人次，846起矛盾纠纷化解在萌芽状态。

汤塘法庭还创新推出“一案一群聊”指尖解纷息诉模式，案件立案后，由承办法官组建一个以案号案由命名的微信群，将办案团队、双方当事人拉入群，对事实清楚、案情简单的案件快审快调。2023年以来，汤塘法庭共建立“一案一群聊”452个。

据了解，汤塘法庭与辖区综治中心（平安法治办）、派出所、司法所构建起紧密联动处置、紧密协作配合、紧密同步互联和以综治中心（平安法治办）为中枢支撑、以派出所为平安支撑、以司法所为调解支撑、以人民法庭为专业支撑的“三紧密四支撑”矛盾纠纷调处常态化协作机制，充分利用辖区网格化管理平台，打造具有辖区特色的“一站式”联调工作品牌——“一心服务 庭所护航”。

“联调工作注重到纠纷现场去、到矛盾冲突一线去，发挥四部门职能优势，推动矛盾纠纷实质化解。”汤塘法庭副庭长郑进达介绍，为了让当事人“只跑一次”，四部门整合现有机制资源，联合推动司法确认、法律援助、解纷咨询等工作走深走实，打通服务辖区群众“最后一公里”。

随着广佛产业园的逐步建成，常住产业园的人口数量也不断增多，企业和群众的司法需求呈现多元化趋势。汤塘法庭在产业园设立集“办案、宣传、咨询”等功能于一体的巡回审判点，搭建起法院联系群众、服务企业的桥梁。

自设立巡回审判点以来，汤塘法庭不断壮大特邀调解员队伍，形成法官指导调解员长效工作机制，实现大批纠纷在诉讼前端快速、依法解决，近五成涉园内企业案件以调撤方式结案。

来源：法治日报

编辑：罗雯婕

校对：赵彩红

审核： 黄保长

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