12月10日,以“破卷 出海 新生”为主题的2024世界卫浴大会暨卫浴产业创新微展会于广东佛山西樵·樵山文化中心盛大开幕。
本届大会由中国建材市场协会指导,世界卫浴大会组委会承办,汇聚5大行业协会、13大卫浴产区、超400名卫浴企业家、700位品牌高管、上百家全国大商及主流媒体,聚势佛山,共话行业未来,探索周期下的发展新模式、新路径。
作为家居产业服务供应链的领航者,万师傅受邀出席本届大会,并被授予“大家居售后服务领导品牌”荣誉。
近年来,二手房翻新和消费者需求红利持续释放,叠加政府持续颁布的“以旧换新”政策,卫浴市场迎来了大量的换新需求,不仅推动行业的转型升级和持续发展,同时也进一步加剧市场竞争。
本届大会立足行业变革的浪潮,探破卷、论破局、迎新生,凝聚多元思想,深度剖析2024年度各销售渠道数据,全面解读2024卫浴行业发展报告,洞察市场脉动,引领2025年卫浴行业发展趋势。
破变局,开新局。卫浴行业正处于转型“阵痛”期,售后服务虽位于产业链末端,但对整个行业的发展至关重要。服务升级是企业变革不可或缺的一部分。
作为家居服务赛道的数智化代表,万师傅以强大数智技术和优质服务供给赋能企业转型升级,以海量售后数据反哺产品迭代创新。值此变局,万师傅从提质、增效两方面为卫浴企业品牌升级做出强势注解。
为保障服务体验,平台打造一站式全链路服务机制,从前期的环境测试、产品调试,到服务过程中的实时反馈、严格把控,再到后期的无忧质保,流程清晰可见,品质透明可控,全方位为用户保驾护航。
与此同时,针对市场蓬发的“以旧换新”需求,万师傅推出一站式配套售后服务,包含送货上门、拆旧、清运、换货等基础服务,同时也具备垃圾清理、坐便器坑距改造等差异化增值服务,满足用户多元需求。
坚持科技引领、产品创新,万师傅持续升级迭代。基于平台售后管理系统,企业能够高效统一管理订单,实时监测服务进度,保障交付时效。
在使用体验层面,平台先后开发出批量下单、自动指派和AI下单功能。根据用户设定的服务需求,系统将订单自动指派给合适的师傅,免去人工指派操作;且依托于AI数智化模型,用户无需手动填写信息,即可自动完成订单创建,极大程度上节省时间与人力成本。
大会当天,2024年度“中国家居力量榜”重磅发布,凭借行业突出贡献和杰出的品牌实力,万师傅荣膺“大家居售后服务领导品牌”奖项。
据悉,“中国家居力量榜”被誉为“中国卫浴品牌榜样风向标”,素有业界“奥斯卡”的美名,其专业性与权威性广受认可。依据品牌贡献力、影响力、创新力、生命力、环保力、技术力以及行业反响等多项标准,特邀评审团从一众参赛企业中评选出有实力、有担当、有潜力的家居行业典范,并予以表彰。
砥砺深耕,载誉前行。在即将迎来11周年之际,业界的认可与支持成为万师傅开拓前行的动力。
未来,万师傅将始终秉持“品质、高效、有温度”的品牌理念,充分发挥平台品牌优势与行业示范效应,为全国企业提供一站式数智化服务解决方案,赋能更多卫浴企业品牌升级,促进卫浴产业深度融合,引领家居服务行业健康、稳定、高质量发展。
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