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接棒双十一 “冷静”的双十二是否已归于寻常?

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电商平台双十一购物节没过去多久,双十二也要来了。相较于双十一期间声势浩大的宣传攻势,近些年的双十二略显冷清。

尽管关注度不如双十一,但双十二也是年末商家冲刺业绩的重要节点,尤其一些中小店铺可能会推出清仓优惠,所以会吸引一些消费者蹲守、捡漏。虽然仍有消费者期待双十二的到来,但日渐式微的双十二是否还能玩出新意?

双十二促销是否有必要?

双十一大促收官不久,接棒的双十二又紧锣密鼓的到来。12月6日,抖音、快手率先开启双十二活动,抖音推出一件立减、官方直降等玩法,快手推出大牌大补商品、超万款价格直降爆品、大额满减券和购物团宠粉节等大促优惠和活动玩法。

据报道,此前,淘宝、京东、拼多多等发布双十二招商规则,淘宝双十二设立“跨店满减”及“官方立减”两类玩法;京东双十二的主要活动玩法为跨店满减满300元减40元;拼多多双十二除了传统的搜索推荐加权、亿万流量、大促打标、官方补贴等活动权益,延续了拼多多双十一对于品牌的“优待”。

据媒体最新消息,淘宝双十二购物节将于12月9日晚8点正式开启,今年淘宝推出全新“捡宝”玩法。淘宝双十二的“捡宝”活动,通过平台和商家共同补贴数千万件商品,将双十二打造成一个“宝藏场”。

事实上,作为双十一的延续,双十二近年来仍然是电商平台重要的战场,但相比于轰轰烈烈的双十一,双十二显得较为冷淡。那么,在热烈的双十一之后,是否还有必要继续双十二大促?

网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌称,双十二本来是淘宝等平台提出的促销活动,现在抖音、快手平台也在做双十二,是延续了以前的促销,对新晋平台的影响力、市场拓展有益,对商家的年底销售任务的冲刺、库存清空有一定的力度,对消费者来说也有一定的购买实惠。而且对于新平台商家来说,平台的支持力度未必足够,毕竟当前内卷严重,货架电商刚刚起步,促销还是有必要的。

在网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东看来,在当前的消费状况下,普通人的消费理念则更为趋于节省,捂紧口袋也成为了大部分普通消费者惯常的行为。因此这其实是商家、平台、消费者三者之间的一个博弈过程。“为了挖空心思的让消费者掏钱,其实平台、商家都承担着巨大的压力,因为本身各种玩法其实都是考验着各方的运营能力。”

双十二需有创新和优化

2009年,双十一购物节在天猫诞生,为弥补中小卖家流量缺失的问题,淘宝创造了双十二,同时京东、苏宁等各大平台及不计其数的商家都参与其中。

双十二购物节是各大电商平台和品牌商年底冲刺的最后一搏,也是剁手党在年末捡漏的一次好机会。然而,继双十一热度下降之后,近年来的双十二更是显得安静。不同于往年铺天盖地营销、造势,如今电商平台对于双十二的宣发热度明显变小。

相比于双十一,双十二有哪些不一样?网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,与双十一相比,双十二更注重淘宝集市C店以及一些中小卖家,走的是性价比路线。双十一更注重品质和大品牌的促销,而双十二则更注重性价比和中小商家的优惠。

刘俊斌则认为,从抖音、快手等大促活动来看,双十二是直播平台向直播+货架电商的转型升级。

值得留意的是,今年双十一走到第十六年,奇迹与数字已不再。例如,不仅传统的天猫双十一晚会停办,天猫甚至还取消了延续多年的媒体直播大厅,不再对外公布数据。那么,相比之下更加式微的双十二,又如何才能得以延续?

事实上,站在消费者的角度看,从春节、妇女节、劳动节等等再到国庆节、圣诞节,无一不是购物节,如今加上每日不停歇的主播直播间,似乎每时每刻都有促销、低价活动在进行。对于消费者而言,似乎不再需要等到一个特定的大促时间才进行消费。

莫岱青就指出,如今用户购买已经越来越趋向理性,再加上如今电商促销颇为频繁,基本上每月都有,并且也都持续一段时间,无非是力度大小的差异。对用户来说,电商大促已经成为常态,选择性更多,未必要集中在年末。况且用户刚经历过双十一,腰包提前透支,加上今年过年相对早,用户也会预留钱包给之后的年货节,因此对双十二的关注度会有所下降,参与度不高。

当然,如今的大促或许不再聚焦于单纯的消费大促,而是转向品牌曝光、符合自身营销节奏等更丰富的意涵。网经社电子商务研究中心主任曹磊指出,双十二是电商行业年末大促的重要节点之一,对消费者来说仍具有一定吸引力。“不过,面对消费者需求的变化和电商平台的竞争压力,双十二也需要不断创新和优化活动形式。同时,也需要关注经济环境的变化和新兴技术的发展趋势,才能适应当下电商市场的节奏。”

综合自21世纪经济报道、网经社等

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