【聚焦咸宁文明城市建设系列报道⑧】互帮互助,共筑幸福温暖之城

一座文明、温暖的城市，背后一定有许许多多默默付出和甘愿奉献的人。在咸宁，就有这样一群热心人，他们身着一袭“志愿红”，满怀一腔热情，传递温暖与爱心，他们“心有所志，行有所愿”，以实际行动服务于大街小巷，服务于城乡发展。

截至目前，我市共成立了4000余个志愿服务组织，60万名志愿者遍布全市各地，“志愿红”成为咸宁最温暖、最亮丽的风景。

文明服务很给力

“一根手指变变变，变成小虫爬爬爬；两根手指变变变，变成小兔跳跳跳；三根手指变变变，变成小猫‘喵喵喵’……”11月16日，咸安区壹号院小区居民刘女士的家中十分热闹，金桂社区文明实践巾帼志愿阳光站“向日葵亲子小屋”项目的志愿者胡莎和李靖，入户为居民提供“一对一”的早教辅导服务。

“想居民之所想，忧居民之所忧，社区服务真是太给力了。”刘女士说。小区里，周一至周五，孩子们有免费早教课可以上；周末，4到12岁的孩子则可以上免费的科普、街舞等辅导课。今年，我市咸安区浮山街道金桂社区文明实践巾帼志愿阳光站，上榜全国文明实践巾帼志愿阳光站，为我市首个获此荣誉的阳光站。

金桂社区文明实践巾帼志愿阳光站秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛吸纳女干部、女教师、女医生、女律师、女企业家等巾帼人才，组建巾帼志愿者服务队，聚焦妇女、儿童和老年人群体，通过举办讲座、培训、红领巾学堂、扶弱助困助学等公益活动，传播文明理念，培育文明风尚。

该阳光站成立之初，只有8名女性志愿者，如今已发展到100多名女性志愿者。金桂社区先后打造了“德善公益日”“向日葵亲子小屋”“壹基金儿童服务站”等多元化志愿服务项目品牌，内容涵盖扶危帮困、敬老爱幼、反诈宣传、家庭教育等多个方面。

不仅“金桂玫瑰”顶起了半边天，咸宁全市各级巾帼志愿者也积极行动起来，广泛开展送法律、送心理健康进学校、进社区活动，引导广大群众注重心理健康、学会心理调适，运用理性思维和法律方法维护自身合法权益，提升法律意识。

自2020年7月开始，咸宁市成立涵盖医疗卫生、法律援助、助学支教等领域的多支巾帼志愿者团队。志愿者们常态化开展“万人洁城”“每周两小时，创建进社区”“青春扮靓文明城”等特色活动，围绕绿色低碳、垃圾分类、文明旅游、文明交通、邻里守望、移风易俗、诚信教育等主题，开展志愿服务活动，发展新时代文明实践志愿服务项目。巾帼志愿者们以点滴之举汇聚文明暖流，成为城市的精神符号。

文明实践正发力

10月16日，2024年湖北省老年人重阳登高（持杖健走、健步走）活动在咸宁体育中心启动，活动现场，大学生志愿者们笑意盈盈地手拿小红旗，为健身爱好者们提供服务。11月20日，“知音湖北·2024温泉嘉年华”第十二届咸宁温泉文化旅游节开幕，活动现场，志愿者们以满腔的热情待客，让游客宾至如归……

这些活动的成功举办，是我市开展形式多样的文明实践志愿服务活动，不断描绘城市文明发展蓝图的成果。

为关爱弱势群体，咸宁阳光助困协会会长陈昌世带着志愿者队伍，开展进社区、进福利院、进残疾人家庭等送温暖活动，足迹几乎覆盖每个社区、每个村组。

为助力社区解决好儿童在节假日的管理问题，湖北科技学院“青辅学堂”志愿服务队的队员结合自身的专业特色，因地制宜地为孩子们开辟充满创意的第二课堂，助力儿童健康快乐成长。

“我们积极开展科普知识讲解、科技文化宣讲，把科学知识带进校园、社区、乡村，让人们了解更多科学知识，体验前沿科技的发展。”科技志愿者张炜告诉记者。

“我们用自己的行动传递正能量，让更多的人感受到爱与温暖。做志愿者的我们是幸福的，因为爱与幸福是双向的。我们会更加努力地服务社会，为更多人送去温暖。”文笔路社区的志愿者孟晚珍说。

志愿精神在接力

“你好，这里不能乱放垃圾，请放到前面的垃圾分类亭里。”10月23日一早，咸安区香城社区书苑小区的“香城管家”张保国开始新一轮巡查。在小区2栋门口，赫然堆放了一团塑料垃圾。张保国立刻将垃圾拍照传到2栋楼栋群里，嘱咐楼栋长调查是谁家扔的。

戴着红袖标，专管乱停乱靠、乱堆乱放、乱扔乱贴、乱搭乱建等不文明行为，400多名居民自发组成“香城管家”，活跃在小区里，助力日常管理，规范小区秩序。“‘管闲事’的热心人多了，小区里的不文明现象就少了。”

为促进居民自觉养成文明行为习惯，“香城管家”志愿服务队创新推出文明养成榜单，每月对社区的文明养成榜单中的光荣榜、曝光台更新一次，并把居民们共同推荐的文明家庭、文明楼栋、文明标兵公示于光荣榜。

在咸宁，自发参与志愿服务的市民还有很多。该市消防救援支队组织志愿队进企业科普防火自救常识及法律法规；市中级人民法院组织志愿队进校园讲解《中华人民共和国未成年人保护法》的相关知识；市医疗保障局组织志愿队进社区讲解医保政策，提升参保群众的防骗能力……近年来，我市志愿服务团队发挥行业特色和专业优势，推动志愿服务向社区网格倾斜、往深处实处延伸，带动更多人参与其中，形成“人人为我，我为人人”的良好氛围。

“校园内外，人人热心公益事业，让我很受感动。”咸宁职业技术学院人文艺术学院的大二学生王超然受同学影响，加入“红领巾课堂”志愿服务队，一年多来，其志愿服务时长已超过90小时。

现在的咸宁，邻里闹矛盾了，有志愿者调解；孩子的教育，有志愿者送课上门；再就业，有志愿者送培训上门；空巢、独居老人需要照顾，有志愿者上门探望慰问；社区公共事务有志愿者协商解决……现在的咸宁人，人人皆为志愿者，人人都爱“志愿红”。

（记者 朱亚平）