北京商报讯(记者 胡静蓉)12月13日晚,胖东来商贸集团发布代购行为管控措施表示,目前代购行为已严重影响商场的经营安全及秩序。为了保障顾客的购物安全及消费权益,自2024年12月14日起,胖东来将实施系列措施进行管控。其中,许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品实行商品限量,对个别商品调整限购周期。公告指出,出现私自占用超出限购数量的商品、重复排队购买限购商品,为代购提供便利以及在未结账的情况下,侵占商品进行现场牟利,或是购买商品后,在商场内或外围加价转售等行为,胖东来将解除其会员资格,不再享受胖东来会员权益。
同时,建立代购快速处理机制,在店内及店外安排专人巡场,发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等扰乱经营秩序的行为,第一时间制止;商场内发现录播、直播等代购行为,工作人员第一时间制止、劝离;顾客发现代购行为的,可现场向工作人员反馈。
此外,在会员卡方面,会员需用实名信息完善个人资料,未完善实名身份信息的影响会员卡使用服务;会员卡实行动态码结账,自2024年12月14日起,在许昌及新乡地区超市、烟酒柜购买商品结账时,需出示电子会员卡动态二维码进行支付,禁止使用截屏及远程投屏;通过后台系统异常数据评估,对代购行为进行账号锁定、控制。
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