槐荫城市管理篇：以匠心雕琢城市之美 让槐荫有序又有“颜”

精致秀美，生机勃发的槐香之地是何模样？干净整洁的道路、文明“扮靓”的市容环境，行走在冬日的槐荫，目之所及洁净如洗，有序又有“颜”，令人心旷神怡。

如果和谐靓美的城市环境是一幅美丽的画卷，那么环卫工作就是“点睛之笔”。今年以来，槐荫区城管局以城市精细化管理为主线，以打造温暖城管品牌为主题，在科学化、精细化、智能化上下功夫，细化环卫工作“精”度，提升槐荫“靓”度。

“洁”尽所能 实现“净”界新升级

一城之美，在于精致；一城之治，在于精细。而城市的街道是精细化管理的主战场，是下足“绣花功夫”的最前线。槐荫区城管局严格按照相关工作要求，开展规范化保洁，坚持道路保洁一体化，同时，对果皮箱、公交站牌、道路标识牌等30余类城市家具开展精细保洁。采取“划分重点区域，专人专线整治”的方式，扩大机械化清扫降尘区域，全方位精细化除尘擦洗，动态巡查，发现问题立即整改，加强垃圾死角清理，确保道路达到“六净一洁见本色”的要求，全力构建起墙根至墙根“全覆盖、一体式、立体化”的道路保洁新模式。

扮靓道路有了新模式，而环卫队伍水平的提高让槐荫保持高颜值更有保障。今年，槐荫区城管局持续提升环卫从业人员技能水平，在济南市城管局举办的“温暖城管·精细保洁”——济南市城管系统庆祝山东省第三十届环卫工人节技能比武竞赛中，槐荫区城管局保洁直属队驾驶员钟楠楠奋勇争先，在全市15个区县队伍中，荣获小型机扫车竞赛第一名。

此外，为有效控制全区道路扬尘污染，保证辖区空气质量稳定向好，槐荫区城管局开展道路扬尘治理专项行动，按照“一路一策”开展综合治理，协同生态环境局时刻关注数据动态，深化“一冲三洒三扫”机械作业加“两普扫、全天捡拾”保洁模式，加大非机动车道、人行道小型机械作业频次力度，坚持动态巡查清理，做到发现问题及时反馈处理，全力打好“蓝天保卫战”，让槐荫天更蓝、水更清，环境面貌更美丽。

“微”观城市 “细”说治理

敞开门，让市民“走进来”，面对面，与群众“聊起来”。今年10月15日，在槐荫区城管局组织开展的以“提升城市颜值，当好城市管家”为主题的城管开放日活动中，大家观摩了智慧化保洁车辆作业流程，近距离感受了解道路机械化保洁作业的成效。

城市的温度，在于听到每一位市民群众的“呼声”，而城市治理是一份沉甸甸的答卷。今年，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，槐荫区城管局开展了支路街巷环境综合整治（环境卫生）专项整治行动，积极了解民生对支路街巷的诉求，深入开展了29条支路街巷环境卫生提升工作，集中清理整治问题。通过多线作战、靶向治理，达到了路面干净整洁“一净五无”，生活垃圾日产日清的工作目标。同时，结合市城管局重点热线集中反馈工作，在道路洒水、道路不洁、垃圾收运、环卫设施管理方面，收悉、落实、完结热线重点案件，案件过程落实“四个清楚”，做到事事有回音、件件有回复，确保群众反映的问题和合理诉求得到有效处置，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升市民群众获得感、满意度。

“城”心“城”意 擦亮“温暖城管”品牌

当第一缕阳光还未照亮大地，就有这样一群特别的人，开启一天的忙碌，为我们的城市增添靓丽的色彩，他们就是城市的“美容师”——环卫工人。与此同时，槐荫也在用自身的行动与“美容师们”双向奔赴。

在炎热夏日，“城管人的驿站”桌子上摆满了切开分享的西瓜，“户外劳动者驿站”内为环卫工人等户外工作者配备了饮水机、充电站、药品箱、微波炉、图书、纸杯、免洗洗手液、口罩、便签纸等设施设备，山东省第三十届环卫工人节活动上环卫工人们兴高采烈地逛蜡像馆……

一直以来，槐荫区城管局多维度深化环卫工人关心关爱工作，通过发放防暑降温物品，联合办事处、爱心企业积极开展慰问活动等一系列贴心举措，让“城市美容师”充分感受到社会各界的温暖，营造尊重、关爱、支持环卫工人的良好氛围。同时，积极创新作业模式，提高机械化智能化作业水平，科学调配保洁员，减轻一线环卫工人劳动强度，切实完善道路精细化保洁新体系，以智慧城管为抓手，让城市保洁作业实现“汗水型”向“智慧型”的新迈步，擦亮“温暖城管”品牌。