广州已拥有文旅志愿者18.7万人

新快报讯 12月14日，“繁星耀文旅，志愿暖羊城”2024年广州市文旅志愿服务总结展示活动在广州市文化馆举行。活动通过表彰先进典型、展示展演、互动体验等形式，总结2024年“繁星行动”的成果。

广州拥有文旅志愿者18.7万人

活动现场，广州市文化和旅游志愿者总队为2024年度广州市最美文旅志愿者、最美文旅志愿服务工作者、最佳文旅志愿服务团队、最佳文旅志愿服务项目等先进典型颁发荣誉。这些先进典型以卓越的表现和无私的奉献，展示了广州市文旅志愿服务的丰硕成果，为全市文旅志愿服务树立了标杆。目前，全市文化和旅游志愿者18.7万人、队伍940余支。2024年，共开展文化和旅游志愿服务活动2.5万场，参与服务的志愿者超过18万人次，线上线下惠及市民约2395万人次。

广州市文化和旅游志愿者总队为2024年度广州市最美文旅志愿服务工作者颁发荣誉。

广州市文化和旅游志愿者总队为2024年度广州市最美文旅志愿者颁发荣誉。

让特殊群体得到真诚关爱

2024年，全市优秀文旅志愿者发挥专业特长，用心用情关爱特殊群体。资深助残志愿者罗小婵运用口述影像讲解岭南历史文化，带领团队助力大湾区文博界首个融合性展览，将视障、听障等残障游客和无障游客的需求相融合。李楚倩扎根特殊教育领域8年，为患有自闭症、唐氏综合征的心智障青少年提供艺术课程，帮助他们成为原创画师，办起艺术展览。她说：“这是最让我骄傲的事，希望他们通过艺术成为对社会和家庭有用的人，实现个人价值。”

志愿服务助力羊城红色文化传播

青少年志愿者越来越多

另外，众多青少年志愿者纷纷加入。16岁的邬明翰年度服务时长达192小时，参与组织了口述电影、残疾人读书会等关爱困难群体的志愿服务；9岁的魏馨瑶年度服务时长达162小时，担任小小讲解员，讲述广州起义的历史和英烈们的事迹。多家博物馆、纪念馆探索“红色文化传承+青少年志愿者精神培育”服务模式，为青少年成长注入了正能量。如农讲所纪念馆与文德路小学联合发起“馆校融合共建志愿服务红领巾宣讲平台项目”，通过讲解、讲故事、唱歌曲、演剧目等方式走进红色史迹。这不仅促进了馆校共建、党团队育人链条的一体化建设，还为青少年提供展示自我的平台，共同助力红色文化的广泛传播。

志愿服务更专业

记者还了解到，今年的文旅志愿服务项目在专业性和模式上得到提升，一批特色志愿服务项目为文旅志愿服务体系注入新活力。来自“满天星”计划的基层文旅志愿服务组织者优化服务方式、打造专业项目，形成服务基层的长效机制。如来自“志愿部落”的陈丽萍创建“微演讲”“朗诵荟”等五大公益品牌，在广州起义烈士陵园、泮塘五约历史文化街区等开展红色宣讲公益活动。特别是“最佳文旅志愿服务项目”针对特殊群体的个性化需求，开展定制化文旅志愿服务，促进特殊人群的文化参与和社会融合。“手舞心语”南越王博物院无障碍手语研学志愿者活动项目招募有手语导览能力的听障人士和专业手语老师成为无障碍志愿者，为听障群体提供博物馆手语导览服务。

一年来，专业文旅志愿服务团队提升资源整合能力，发挥了显著的带动作用。广州市文化馆青少年美育导赏志愿服务团队通过“专业培育+分层管理”运作模式，形成“馆方-督导志愿者-志愿小主管-志愿小馆员”四级管理体系，搭建起青少年文化共创、服务共享的平台。广东革命历史博物馆红色文化志愿服务队以“红色文化轻骑兵”项目为纽带，整合红色文化资源，走进红色乡村，让革命文物通过科技化手段生动展示，助力“百千万工程”和乡村振兴，构建联动协作、资源共享的“大志愿”服务格局。

广州志愿服务“星空璀璨”

“繁星行动”是广州首创、全省推广的“公共文化共同体”建设的标杆项目。2024年，100个基层文旅志愿服务重点扶持项目持续推动基层协同共建和治理创新，发动全市文旅志愿者3.4万人次，开展了1681场文旅志愿服务活动，链接各级社会资源超1000项，直接服务市民24.8万人次，活动直播参与超过235.4万人次。相关负责人介绍，“繁星行动”重点扶持项目通过深度参与基层公共文化供给，文旅志愿服务在促进社会治理、盘活地方资源、传递正向价值、传承地方文脉和推进社会包容五个方面产生明显的赋能效应。

本年度“满天星”基层文旅志愿服务组织者培育计划圆满收官，包含优秀组织者、示范队伍、特色项目在内的“三个100”基层文旅志愿服务网络基本完成。国企助力基层公共文化供给，促进优质文化资源直达基层，是“满天星”基层文旅志愿服务的一大亮点。其中，由珠江租赁志愿服务队发起的“粤悦成长·幸福安居公益课堂”，每月为保障房社区青少年提供多样化文化艺术活动；珠江南平党员志愿先锋队启动“珠江南平乡村少年宫”志愿服务项目，以文体活动促进乡村儿童发展。

“启明星”文旅志愿服务专业队发展计划是广州市文旅志愿服务的一张亮丽名片，今年共有14支专业志愿服务队在策划与组织上实现了深度创新。其中，“穗阅先锋”阅读推广专业志愿服务队策划“携手并进，书及远方”项目，引导培养专业志愿者参与八大主题研学课程体系的策划与组织，实现志愿者与阵地服务双向赋能。

“北斗星”广州市文旅志愿服务培训基地建设计划新增历史文化遗产保护、广东木偶戏传承和乡村文化振兴3个文旅志愿服务专业基地，建设了5个特色文旅志愿服务培训基地，打造人才培育高地，搭建文旅志愿服务共建共享平台。

采写：新快报记者 许婉婕 通讯员 穗文广旅宣