潍坊市博物馆：延展服务时空 更好惠及群众

鲁网12月13日讯（记者 王玉龙）12月6日，山东省文化和旅游厅下发《关于公布全省公共文化场馆延时开放典型案例的通知》，公布了全省公共文化场馆延时开放典型案例，对全省52个上榜案例给予表扬。其中，潍坊市博物馆榜上有名，“以新的服务时空对标群众文化新需求”案例成功入选，省级荣誉再+1。

今年以来，潍坊市博物馆积极响应省文旅厅延时开放惠民服务政策，以新的服务时空“对标”群众文化生活新需求，不断提升服务保障水平，精心策划举办社教活动，开展特色展览，加强宣传推广，提升了博物馆的可“观”度、可“玩”度、可“信”，取得了良好社会反响，社会满意度和知名度不断提升。

每日延时2.5小时，参观人数同比增长153%

10月5日下午17:40，市民赵女士和家人走进了潍坊市博物馆。“平常上班没时间，下班了博物馆也关门了，今天假期，和老公孩子出去玩了一天回来赶上博物馆延时开放服务，不耽误看……”赵女士一家人在灯火通明的博物馆里边走边看，乘兴而来，尽兴而去。

为进一步提升公共文化服务水平，更好地满足人民群众不断增长的文化需求，潍坊市博物馆积极响应省文旅厅延时开放惠民服务政策，自2024年5月1日起至10月7日实行延时开放，下午闭馆时间由原来的16:30延迟到19:00，延时两个半小时，更好服务市民游客，取得良好社会反响。截至目前，市博物馆三馆（市博物馆本馆、十笏园博物馆、世界风筝博物馆）游客参观人数共计221.5万人次，较去年同期接待游客87.6万人次同比增长153%。特别是“五一”期间，市博物馆游客接待量达12.6万人次。十笏园博物馆5月2日游客达16676人次，创历史新高；风筝馆5月3日游客达17123人次，创35年来单日最大接待记录；市博物馆5月2日、3日连续两天突破3000人次，创建馆以来记录。

创意社教丰富多彩，提升场馆参“与”度

可参观游玩的时间长了，“内容”自然也得跟上。潍坊市博物馆发挥公共文化场馆社会教育服务功能，通过“更好潍坊推介官”“孔子学堂”“博物馆大富翁研学行”等社教品牌，推出节日主题、传统文化体验、科普体验等系列活动，通过寓教于乐的方式吸引游客市民走进博物馆，增强文化体验度。

潍坊市博物馆、十笏园博物馆、潍坊世界风筝博物馆为市民准备了各种有趣的文化活动：潍坊市博物馆大富翁之“字载春秋”，通过现场组队、小组PK的方式，让小朋友们在游戏中感知中国文字发展的不同载体；十笏园博物馆“以漆为笔，尽‘扇’尽美”——“文化遗产日”非遗漆扇手作体验活动，让孩子们了解非遗漆扇的历史和制作技艺，近距离体验非遗艺术之美；潍坊世界风筝博物馆以丰富多元的风筝文化为载体，开展了“携手鉴非遗，纸鸢乘东风”非遗体验活动，积极打造青少年“第二课堂”。

特色展览博览古今，提升场馆可“观”度

博物馆不是冷冰冰的陈列，文物“开口说话”才更有吸引力。潍坊市博物馆积极策划，推出历史类、艺术类、民族民俗类等特色展览，包括物华天宝——馆藏文物精粹展、潍坊简史展、潍坊市廉洁文化展——史鉴润清廉、“金石华岳——陈介祺特展”等一系列精品展览。潍坊简史展揭示了潍坊近八千年的发展历史，通过此展，可以了解潍坊地区的人类文明发展概况；廉洁文化展通过玉器、青铜器、瓷器、书画等历史文物，透过其图案纹饰，彰显了古人的崇廉尚廉情怀；特别是“金石华岳——陈介祺特展”，展出精品文物400余件，其中一部分文物展品是建馆以来首次展出，可谓前所未有、盛况空前，这是“让文物活起来”的具体办法，也是保护好、挖掘好、利用好潍坊区域丰厚金石文化资源系统工程的又一成功范例，更是将“崇文尚德、惟实励新、开放包容、自信图强”的城市精神深度融入“走在前、挑大梁”的具体实践。

宣传推广持续加强，提升场馆知“名”度

好场馆、好活动，得让更多的人知道。潍坊市博物馆积极加大宣传力度，本着“主动策划、立体宣传、烘热市场”的宣传理念，引导市民群众前来参观打卡，打造全市文旅融合发展新地标。今年以来，市博物馆主动策划了一系列社教项目和展览，通过官方网站、微信号、新闻媒体等多种平台提前宣传推广，通过“文字＋视频、馆内＋馆外、传统+新媒”的方式，持续推出了《更好潍坊有宝物》《潍博说｜二十四节气》《博物馆里的中国》等系列宣传品牌，立体化和矩阵式的宣传报道博物馆动态信息，先后在十几家媒体平台进行宣传报道，营造了浓厚的宣传氛围，充分提升了博物馆知名度和影响力。

文创产品琳琅满目，提升场馆可“玩”度

潍坊市博物馆依托馆藏文物资源，与歌尔创客公司联名研发24款馆藏文物系列产品；与麦田食品公司推出“吃亏是福”板桥月饼；携手加菲猫文化打造“潍坊象祥祥”文化IP，形成多层次的跨界合作模式。此外，还以“潍坊象”为核心，打造了“古韵新辉”与“这象有礼了”两大核心品牌，推出了一系列创意无限的文创产品，如雕塑、摆件、毛绒玩具、保温杯、帆布包、冰箱贴等，广受市场好评，荣获省市多项文创大奖。例如，“吉象潍坊”摆件荣获全省文创大赛二等奖；“鸢舞潍坊”风筝系列斩获“山东有礼”旅游商品银奖；旋转折叠灯等产品在省内旅游商品比赛中获奖，提升了博物馆在文创领域的品牌影响力。

保障服务常抓不懈，提升场馆可“信”度

安全一直是博物馆工作的重中之重。为进一步提高延时开放后博物馆安全生产工作能力，有效防范化解重大安全事故风险隐患，潍坊市博物馆通过提升服务质量、维护参观秩序、加强安全保卫，为游客安全有序的参观环境保驾护航。他们制定了紧急事件突发预案，建立了紧急维修机制，对场馆设施进行了全面检查和维护，确保在延时服务期间设施的正常运行；加强场馆安全管理，增添了监控设备，增加了夜间安保人员，明确了责任分工，确保观众和工作人员的安全。同时，发挥志愿服务力量，组织志愿服务500余场次，积极为观众进行公益讲解和服务，在服务中感受历史文化，在劳动中践行志愿精神。

为民服务无止境。潍坊市博物馆相关负责人表示，下一步，将继续围绕人民群众文化需求，充分发挥自身的资源优势，进一步激发内生动力，聚力创新，讲好文物背后的故事，不断提升服务水平，让博物馆发展的文化成果惠及更多民众，以潍博力量赋能更好潍坊建设。