山东博兴：水电气暖网一件事 便捷报装促服务

贝欧亿（山东）新材料有限公司欲为山东中成新型建材有限公司PC构件仓储物流项目建设工程规划许可证申领下来的当天，项目经办人刘经理感叹地说；“这次申请证件下发得这么快，多亏了山东省博兴县行政审批服务局‘水电气暖网联合报装一件事’服务助力，提前了不少时间，也少跑了许多地方。”

贝欧亿（山东）新材料有限公司刘经理因公司的山东中成新型建材有限公司PC构件仓储物流项目到山东省博兴县行政审批服务局咨询项目立项和建设工程规划许可证申请等信息，闲谈间提到还需要办理供水报装与排水报装业务，“本来还准备去这两个业务的主营单位再问问要怎么报装，没想到审批局这里已经开展了‘水电气暖网联合报装一件事’服务，工作人员直接为我们讲解了报装的流程和材料。”刘经理在了解到该事项的便利性和优势后，决定申请联合报装，直接在政务服务大厅的帮办代办员指导下填写完了联合报装一张表单，并进行了提报。

据悉，针对报装涉及的相关企事业单位多，可能需要多头跑的现象，山东省博兴县行政审批服务局联合10部门出台了《博兴县水电气暖网视联合报装“一件事”工作方案》，并统筹县市政公共服务企业，抽调相关工作人员，在政务服务大厅设立了“市政公用服务专区”，专人在岗，可进行政策咨询、业务申报、主动对接等业务，通过实行报装申请“一窗受理”解决了企业折返跑、多头报的问题。并对企业报装时需要填报的表单进行了整合，整合供水、排水、供电、供气、供暖、通信、广电等多个报装事项，将多表申报统一整合为《水电气暖网视联合报装“一件事”业务申请表》，通过系统对接、信息推送、容缺机制等措施，将申请材料减少80%以上。

“帮办代办工作人员也很热心，全程帮助我们填报，提前辅导，帮了我们很大的忙。”刘经理对报装过程中的帮办代办服务也是十分赞赏。“审批管家”帮办代办服务团队坚持“立项即服务”，超前进位，在项目立项之初就开始主动对接报装企业，推广介绍联合报装政策，并依企业自主决策，将项目水电气暖网联合报装需求第一时间推送至对应行业主管部门，进一步提升了企业办理便利度和获得感。

今年来，为更好地服务企业群众，山东省博兴县行政审批服务局全面推行水电气暖网联合报装“一件事”集成服务，通过整合服务事项、精简流程环节、压减申请材料、压缩接入时间、提升网办能力，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，服务效率大幅提升，企业获得感显著增强。（图片由博兴县行政审批服务局授权提供）

来源：中国日报网