免费乘公交，服务不打折

文/吴彩霞 康静

12月16日，当晨曦初露，城市在冬日的寒意中渐渐苏醒，一项特别的惠民政策悄然实施——石家庄公交集团所有主城区及三区一县（鹿泉区、藁城区、栾城区、正定县）常规公交线路均可免费乘坐。这一举措不仅激发了市民绿色出行的热情，更成为了检验公交服务质量的一次特殊考验。然而，对于公交车长贾英喆而言，这不仅仅是一个普通的工作日，而是一次展现服务热情与专业素养的绝佳机会。

清晨，当第一缕阳光穿透薄雾，市公交集团南部运营分公司315路车长贾英喆已经身着整洁的工装，站在了熟悉的公交车旁。他的眼神中闪烁着期待与热情，仿佛要将这份温暖传递给即将上车的每一位乘客。车厢内，他早已将座椅擦拭得一尘不染，每一个细节都透露出他对工作的热爱与尊重。随着车门缓缓打开，乘客们如潮水般涌入车厢。贾英喆面带微笑，用他那富有磁性的声音，一句句“早上好，请慢走，注意安全”在车厢内回荡。他像一位细心的管家，时刻关注着乘客的需求。当看到一位老人颤巍巍地上车时，他迅速起身，稳稳地扶住老人的手臂，轻声细语地引导老人找到座位。老人的脸上洋溢着感激的笑容，仿佛在这一刻，她感受到了家的温暖。在行驶过程中，贾英喆不仅是一位司机，更是一位暖心传递者。他用坚定温和的语言提示大家扶稳坐好，当上来一位老人时，利用车载广播温馨提示为老人让座。让乘客们在享受免费乘车的同时，也能领略到这座城市的温暖。他的声音如同春风拂面，让车厢内的氛围变得温馨而愉悦。

车长的热情感染着每一位市民--“以前只有65岁以上的老年人能免费乘坐公交，没想到今天我也坐上免费公交，虽然也就省一两块钱，数额不高，但确实感觉很暖心，很幸福!”市民许先生表示。

这个城市里无数个车长的身影穿梭在宽阔的道路上，大家都像贾英喆一样用他们那无微不至的服务和满腔的热情，为这座城市留下了一段难忘的记忆。公交的故事，如同一股暖流，温暖了无数人的心田，也激励着更多的公交车长们，用他们的行动诠释着什么是真正的服务精神。

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