山东
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自 2024 年 11 月 19 日起至 11 月 25 日，中国农业银行滨州分行在为期七天的纪念币兑换工作中积极谋划、精细部署，成功打造了高效、有序的兑换环境，为广大客户呈上了优质、贴心的服务体验。
兑换前期，为应对可能出现的人流高峰，农行滨州分行提前制定了科学合理的分流引导方案。在网点入口，大堂经理负责解答客户咨询，引导客户有序排队，并根据客户需求快速分流至不同业务区域。对于纪念币兑换专柜，设置了醒目的指示标识，方便客户快速找到。同时，大堂经理也耐心地为客户讲解兑换流程和注意事项，确保每一位客户都能顺利完成兑换。
农行滨州分行通过有序分流引导客户，有效减少了客户等待时间，提高了兑换效率，避免了人员拥堵和混乱。现场秩序井然，客户们对我们的精心组织和贴心服务纷纷点赞。此次纪念币兑换工作的顺利进行，充分展现了中国农业银行强大的组织协调能力和以客户为中心的服务理念。
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