今日,知网因收录多篇“牛皮癣”式医疗软广而被推上舆论浪尖。
据上游新闻报道,登录知网检索,输入相关关键词,找到了十多篇与医疗广告相关的文章,它们均来源于《现代营销(创富信息版)》,数据库标记为期刊,但这些文章充斥着“免费加盟”、“专治顽固性”、“免费赠药”等具有营销性质的词汇。仔细阅读这些文章,其中充斥着价格、广告、联盟等营销内容,相关文章偏离了学术文献的严谨性,具有商业推广意图。
针对此现象,大批网友纷纷进行吐槽,“知网怎么连这种医疗广告文章也能收录?”“作为收费平台,知网应当对内容质量严格把关,这种广告软文完全不该出现。”毕竟知网作为一个付费下载的学术平台,如今却夹杂广告营销,这让用户对知网的专业性感到质疑,而且知网曾经就因“霸道”收费、垄断受到过舆论风波。
面对网友的不满,知网的客服人员对此解释是:“这的确是来自《现代营销(创富信息版)》2015年的内容,属于期刊的原文信息,期刊上对于页码的原文信息就是这样的,这是一篇文章。如果用户需要就下,不需要就不用去下载,可以忽略。因为还有很多用户也是需要这些信息的。”
对于网友提出的“为何不屏蔽此类医疗软文”的疑问,上述客服人员解释:“这些内容发布于公开发行的期刊,没在屏蔽范围内。这个是正常的上网刊物合作,没有办法进行屏蔽。”
执业律师聂炜昌认为,从内容及刊发位置看,这明显是医疗软文。刊物名称《现代营销(创富信息版)》属于经济类,与医疗没有任何关系。“从法律角度来说,学术文献平台并非只能收录学术论文,但平台需要区分学术性与广告推广性内容。尤其是涉及医疗广告软文,这类内容可能误导用户,甚至存在虚假宣传的法律风险。”聂炜昌表示,虽然知网可以通过与期刊的合作获取内容,但平台方仍有义务对内容质量进行把控,设置更严格的筛查机制,避免营销软文和广告误导用户,影响平台的声誉和权威性。
知网作为国内重要的文献数据库,肩负着重要的责任与使命,学术平台应严格坚守学术型和专业性的底线,对收录内容进行严格把关,防止商业广告等非学术性内容的侵入。知网此次事件暴露出其在内容管理上的漏洞,亟待加强整改,需建立更为完善的内容审核和筛查机制。同时,知网也更加重视用户体验,对于可能误导用户的内容进行明确标注和提示,以维护平台声誉和用户权益。只有这样,知网才能重新赢得用户的信任,继续发挥其作为学术资源库的重要作用。
实习编辑:杜钰桓
部分资料来源:上游新闻
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