作者/龙 菲
编辑/陈金艳
中国美妆市场监管体系复杂且多变,尤其伴随《化妆品功效宣称评价规范》等一系列政策的出台,行业监管正实现从分散到系统、由杂乱到规范、由低效监管到高效监管的转变。
对于企业和品牌而言,必须需确保一系列操作符合法律法规,否则可能面临罚款或被驱逐出市场。近日,著名精品百货连卡佛就在旗下售卖的产品所涉及的功效宣称上栽了跟头。
01
宣称“干细胞持续增生”
坐实虚假宣传
根据处罚信息,连卡佛百货商贸(上海)有限公司在官网和微信小程序中上架的一款名为“柔俪兰高研钻丽眼部精华液”的化妆品,在商品详情页中宣传“可帮助眼周皮肤干细胞持续增生”。
上海市监局引用国家药监局发布的《“干细胞化妆品”是个伪概念》中关于干细胞的官方说明表示,目前干细胞技术在医学领域大多仍处于临床研究阶段,在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中,尚无干细胞在美容、抗衰方面的研究。
而当事人经营的商品“柔俪兰高研钻丽眼部精华液”,备案功效宣称为“08修护”,但其却使用“帮助眼周皮肤干细胞持续增生”等与产品特性没有关联、消费者不易理解的用语进行宣传,构成发布虚假广告的行为。由此,上海市监局对其处以20000元的行政处罚。
公开信息显示,柔俪兰JUVENA是来自瑞士的专业顶级护肤品牌,自1954年成立以来,凭借浓厚的医药学积淀,与法尔曼、莱珀妮并肩被列入瑞士五大抗老专家级品牌,并且其也是第一个进驻中国高端百货的瑞士进口护肤品。在天猫旗舰店,“柔俪兰高研钻丽眼部精华液”售价为1100元/15ml,在商品详情页,其显示的功效为强韧眼周、紧实细腻、修活焕新,并未出现“干细胞”等字眼。
02
“干细胞”宣称为何屡禁不止
一直以来, “干细胞化妆品”都是美妆行业相当火热的概念之一。直至2021年,国家药品监督管理局发布科普文章,明确指出“干细胞化妆品”是个伪概念,但行业涉及干细胞的宣传依旧屡禁不止。
就在12月5日,雅诗兰黛集团旗下品牌悦木之源推出的新品苹果霜,就主打“一瓶含50000颗苹果干细胞”,能够为肌肤注入弹嫩透亮胶原感。从官方发布的信息来看,其中所谓的“苹果干细胞”为苹果果实细胞培养物提取物。
国家药监局也曾对“植物干细胞”概念有过解释,在植物的茎端和根尖的分生组织中,存在一群特殊的细胞,这些细胞是植物根、茎、叶、花生长的源泉,因此常被称为“植物干细胞”。“植物干细胞”本质上是一类植物细胞,只能分化为其他类型的植物细胞,不能分化为人的细胞。
在《已使用化妆品原料目录》中,收录了一些植物来源的化妆品原料。这些植物来源的原料添加至化妆品中,主要通过其植物化学成分发挥作用,与其是否为植物的分生组织无必然关系。一些商家宣称化妆品中含有“植物干细胞”,容易使消费者误解认为植物分生组织对人的细胞具有分化作用。
广州荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军提出,“植物干细胞提取物可以应用在化妆品中,但其宣称需要基于真实功效数据的支撑,若是以‘干细胞’为噱头,在宣称上引发消费者误解,则会被定义为虚假宣传。”
根据《化妆品监督管理条例》,化妆品标签禁止标注“虚假或者引人误解的内容”。化妆品的标签宣称含有“干细胞”,违反化妆品标签管理的法规规定,应予禁止。广州百好博有限公司董事主席陈富芳告诉美妆网,在产品宣传上,一般不能白纸黑字出现“干细胞”字样。
对此,化妆品违禁词网创始人李锦聪认为, “细胞”或“干细胞”等医学医疗用语不应与化妆品宣称挂钩(除非国家药监局承认这一事实),大量采用创新用语或暗示医学医疗用语,普通消费者无法理解或误解,从而被误导消费,商家也因此存在欺骗行为。
“许多术语名词、医学医疗用语等只能作为产品研究相关领域使用,并不能作为产品宣传用词或卖点。监管部门也许不会明文禁止‘干细胞’,但在当前不允许宣称,也是为了给行业更多研发创新的机会。”李锦聪补充说道。
麻尚会公司创始人兼首席科研战略技术官陈来成也指出,在化妆品行业宣传“干细胞”功效,要么是打擦边球,要么是虚假宣传。“干细胞目前在部分区域,比如海南博鳌属于‘先行先试’,将在明年2月允许被引进医疗服务,但其他地方更多还是在等候政策。”陈来成建议企业不用过早布局,尤其在现阶段行业监管十分严格之际,没有必要踩雷触犯禁区。
当下的中国美妆行业,正全面迈入一个以产品功效为核心的新时代。也就是说,化妆品的功效宣称不仅是消费者选择产品的重要因素,也直接关系到品牌的市场竞争力。因此,企业在追求营销效果的同时,也必须严格遵守相关法律法规,确保功效宣称的真实性和合法性,只有这样,才能实现良性发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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