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吴溪:民族企业如何展现价值? | 风云榜回顾

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2024新经济风云榜


2024年11月21日,“2024新经济风云榜暨知识经济专家委员会议”在重庆盛大召开。天狮集团副总裁、中国区总裁,知识经济专家委员会专家委员吴溪女士应邀出席,为大家带来了《坚守发展初心 引领健康生活》主题演讲。

以下为演讲整理内容:

回顾中国直销的发展,走到今天实属不易。

从20世纪90年代初期直销走进国内,到1998年的监管“一刀切”,长达8年的时间里,直销行业一直存在无序经营的问题。2005年,国家正式针对直销行业发展进行立法,为直销企业和从业者指明发展方向。随着时代发展,如今的直销不再是单一模式,而是线上、线下融合发展,这让很多企业有了新思考,重新构建直销发展的脉络,包括重塑人货场。


回望90年代初期,天狮第一次创业,涉足大健康赛道,秉承“健康人类,服务社会”的经营理念。1997年,天狮拓展海外市场,开启第二次创业,发展理念变化为发展实业、回馈国家、回馈社会,将天狮在海外拓展的心得和收获带回祖国。此外,天狮还搭建了占地1平方公里的天狮产业园和占地3.2平方公里的天狮大学城,已有5万名学子在校园里成长并走入天狮国际化平台就业、走出国门,成长为直销行业的职业经理人。

这些成就也体现了天狮的发展理念:践行企业发展使命,履行社会责任,为国家、政府、地方、群众真正提供一个全方位、多元化的发展平台。

无论是2023年政府发声修订“两个条例”,还是2023年年底市场监管部门针对行业的整顿,以及2024年在上海召开的国际直销监管国际研讨会,天狮都有幸参与,聆听了中国监管部门对行业发展的指引。

随着国家形势、经济、政策环境变化,天狮深刻感受到国家需要直销行业和大健康赛道。中国已经进入老龄化时代,银发经济成为了当下直销行业发展红利的窗口。天狮不仅聚焦银发经济、大健康赛道,还开启了对大数据领域的探索,通过在大数据领域的探索和研究,重新构建了人货场的结构。

天狮在创新道路上不断改变,为需要这个行业的人、需要大健康产品的人提供更有力的支撑和更优质的服务:一是从产品和营销模式上做出巨大调整,推进产品时尚化、年轻化;二是提升包括服务平台和工具在内的服务体系;三是优化营销方式,不断突破、创新。天狮的与众不同之处在于创始人一直坚持探索和投资、研发、开创一些新工具。天狮投入了大量人力、物力、财力的成本去创新、研发社交平台的现有营销平台和手段,建设大数据中台建设和开发互联网端线上工具,希望为广大消费者和经营者带来更强有力的服务支撑。

天狮在产品服务体系上也有了新的思考。在大健康发展的过程中,虽然保健食品客群中多是中老年人群,但是随着年轻人的涌入,天狮在思考,如何将产品年轻化、时尚化?如何将人作为纽带链接人货场?如何真正实现商业全新闭环?如何在老龄化的环境下解决健康问题?同时,天狮也在思考,如何升级产品质量,迎合社会大众的需求,让更多群体走进行业、走进平台?


从年轻化的趋势,到人货场的构建,行业要积极塑造年轻化人群组织,不仅要从组织方面形成年轻化体态和构建,还要在产品包装和研发上不断探索,适应当下年轻人的需求。当下,很多年轻人需要一个追求梦想的平台,实现创业、改业,而直销行业是低门槛、时间自由的创业机会和平台,可以获得更多机遇。除了银发经济以外,不少直销企业转战年轻化,让更多人在中国经济不断下行的时期,对社会和国家起到积极作用。

除此之外,行业要更关注私域流量,思考如何完成从公域到私域的转化。首先是“可视化”,形成多语言沟通形式,增加与更多公域平台的合作机会,通过公域转私域的承接,重新思考、梳理、调整营销逻辑、商业规划、战略方针,这里关键点在于人货场的构建、人财物的闭环,也是我们经营企业时必然要思考的问题;其次,直销企业还要思考,除了打造商业平台、创业平台以外,企业应当如何解决国家和社会的需求、如何为社会大众做出应有的贡献。

当下,手机已经成为沟通、交流甚至商业经营模式中非常必要的工具,意味着手机端正在改变PC端,并逐渐成为大众易复制、易操作的工具平台。2024年,经过人货场的构建,天狮通过手机、APP解决了S2B、2C的业务逻辑,重新塑造了云创知库,为消费群体打造更便捷的服务。

近期,国家给了行业多次强信心的信号,无疑给所有直销企业的同仁们带来了强有力的支撑。

2023年9月,国家提出新质生产力的概念,引导全国市场营销再一次重新塑造战略定位和战略发展方向。当下,如何去创新,如何创新商业模式,如何应对当前营商环境的变局,如何开新局,如何引领行业转型升级好发展、快发展,都需要企业加以思考。

除了就业和健康方面,天狮还在思考,如何真正体现作为一家民族企业的价值?天狮愿意第一个“吃螃蟹”,愿意跟随国家政策发展导向,不断创新,提升战略地位,革新战略方向。天狮最新的定位,是带领所有直销伙伴们走向美好生活。

作为一名女性职业经理人,我进入直销行业已有二十年,见证了行业的发展。直销行业会让我们的生活更加美好,但是如何打造美好的生活环境、创业机会,不能只依赖于单一的企业发展,还需要国家政府和社会的关切。相信在政府的领导下,在全民共同响应国家政策号召下,在行业共同努力下,在所有企业家的共同思考下,直销将会进一步助推中国经济腾飞,为社会大众做出积极的贡献。

编辑 | 雷昆仑

微信编辑 | 吴龙芳

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