近日,国家卫生健康委公布2024年健康促进医院优秀案例名单,在全国51个获奖案例中,深圳平乐中医健康集团(深圳市骨伤科医院、坪山区中医院)《高质量纵深发展健康促进 探索“生活化健康服务”新模式示范案例》作为深圳市唯一一个医院案例成功入选。
近年来,医院不断推进从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变,坚持以患者为中心,以提升患者就医获得感和满意度为目标,通过构建起全员参与落实健康促进工作、全方位拓展健康促进工作、全流程深耕健康促进工作的“三全”模式,围绕建设健康环境、优化健康服务、倡导健康文化、推进健康促进信息化,创新打造从入院到出院全流程便捷的“生活化健康服务”新模式。
医院以讲好中医药故事、传播中医药文化与健康知识为理念,建设中西结合的科普教育基地,创新打造广东省首个中医药文化与生命科学相结合的展馆,集中展示千年中医药博大精深发展历史,展示中医药文物、古代医书(仿品)等、中药制药场景及器械、国家级非物质文化遗产——平乐郭氏正骨法相关骨折用小夹板和中药制剂。通过标本展示和互动设备使用生动开展“暑期中医游学”“健康科普系列参观活动”“传承中医,闪耀青春”青少年讲解员培训营等各类特色活动320场,惠及群众5600人次,对外交流辐射至浙江、湖南、四川、北京、河南、河北等多个省份,延伸至香港等国际大都市。
医院不断夯实“生活化健康服务”,促进住院患者快优康复,“患”位思考,加强医疗与人文融合,达到身心同治,增进医患交流互信,全流程深耕健康促进工作,构建和谐医患关系。开展住院患者“六个一”活动(每日一操、每周一讲、每周一访、每周一影、每月一会、每月一赛)一千余场次,惠及患者逾十万人次。对各院区115个区域,近7万平方米的空间进行舒适化就医环境打造,为患者撑起就医“幸福伞”。
医院实施“平乐中医健康减脂营”,构建健康理念传播新模式。以传承经方、中医护理、中医药科普为抓手,将中医经方、211健康饮食、个性化运动方案相结合,通过中西医协同以及社群运营管理打造全方位体重管理与健康指导新模式,使有肥胖、超重问题的群众掌握正确的减肥知识,学会科学进食与合理运动,养成良好生活行为习惯,带动家人、朋友一起迈进健康的生活方式,起到1+1>2的效果。目前该营已开营7期,113位成员参与,累计减重500.5斤,人均减重4.43斤。
未来,深圳平乐中医健康集团(深圳市骨伤科医院、坪山区中医院)将立足新起点、践行新使命,以患者实际需求为导向,不断探索和实践更加科学、高效的健康教育新模式,构建覆盖生命全周期、健康全过程的优质健康教育服务,不断推动医院高质量发展,为群众提供更优质中医药服务。
(作者:深圳特区报记者 罗莉琼 通讯员 深平乐)
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