12月16晚,二狗APP创始人李二狗发文指珍爱网以二狗APP的名义,在搜索引擎做广告投放,诱骗用户使用珍爱网的服务,并要求珍爱网赔偿500万元。李二狗在接受南都湾财社记者采访时表示,二狗APP获客主要依赖用户之间口口相传,较少在平台投放广告,也从未在该搜索引擎进行过投放。李二狗表示,目前已在对接律师,准备起诉珍爱网方面。南都湾财社记者此前也就此事致电珍爱网,工作人员称会由专人回复,但截至发稿时,记者仍未获回复。
从未在该搜索引擎进行过投放 “损失的用户有多少只有珍爱网知道”
公开信息显示,二狗app是一款面向高学历单身青年的严肃交友软件,而珍爱网则是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台。
据南都湾财社此前报道,二狗APP创始人李二狗12月16晚在二狗APP官方公众号发文称,今年7月,其发现珍爱网以二狗APP的名义,在某搜索引擎上做广告投放,诱骗用户使用珍爱网的服务。当时他立即向珍爱网方面投诉,没有提任何赔偿诉求,只是希望珍爱网停止侵权,对方答应会转达处理。然而,今年11月,李二狗再次发现,珍爱网仍在继续以二狗的名义“诱骗”用户。
李二狗12月16晚在二狗APP官方公众号发文称发现珍爱网以二狗APP的名义进行广告投放。
珍爱网的做法给二狗APP带来多少直接损失,李二狗在接受南都湾财社记者采访时表示无法统计,他称“本来会在百度里搜二狗的用户,是想来使用二狗的用户,结果被冒充二狗的网站截留了,二狗APP因此损失的用户有多少,只有珍爱网知道。”
另一方面,李二狗也担忧此事对二狗APP的口碑带来负面影响。李二狗告诉南都湾财社记者,“这些用户是以为自己下载的是二狗,结果却是珍爱网,如果他得到了不好的服务,影响的是二狗的口碑,这就是间接损失。”李二狗在文章中也同时提到今年315上被曝光的珍爱网套路。据南都此前报道,今年央视315晚会曾报道珍爱网等多家婚恋网站涉嫌用优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例作为噱头,欺骗消费者。
李二狗在接受南都湾财社记者采访时称,之所以在网络空间里进行曝光,也是想让那些搜索二狗,结果被珍爱网骗到他们产品的用户知晓,二狗与珍爱网没有任何关系。
李二狗表示,二狗APP新用户主要来源于口碑传播,“因为我们的产品需要核验身份、学历和工作、婚况等,靠广告投放来获取愿意完成认证的用户成本极高”,因此,二狗APP较少在平台投放广告,也从未在该搜索引擎进行过投放,也没有花钱去购买该搜索引擎的品牌保护服务。
李二狗发布的聊天记录截图显示,珍爱网方面曾对此回应称,此次问题是个别投放人员在工作交接中出现疏漏造成,珍爱网已立即下架相关违规投放,同时承诺严禁再次出现此类违规投放。12月17日,南都湾财社记者在该搜索引擎以“二狗APP”为关键词进行搜索,并未发现上述引向珍爱网页面的链接。
珍爱网或违反商标法、反不正当竞争法 二狗APP正对接律师准备起诉
12月17日,南都湾财社记者也曾就此事致电珍爱网,工作人员称会由专人回复,但截至发稿时,记者仍未获回复。
文章显示,对于珍爱网的违法及侵权行为,二狗APP方诉求请珍爱网停止侵权行为,同时对于违法使用二狗APP方商标、冒充二狗APP方的事件出具侵权致歉函,并在四大社交媒体平台发布上述侵权致歉函,澄清事实,防止用户误解。
除此之外,二狗APP方还要求珍爱网就品牌侵权行为及因侵害品牌而不当得利,赔偿500万元,二狗APP方称将所获赔偿全部捐赠给腾讯公益慈善基金会。至于索赔金额为什么是500万,而不是其他数字,文章解释称“是因为我了解的商标侵权最高赔偿限额是500万。希望行业毒瘤付出代价,越重越好,重到他们无法承受。”
李二狗在接受南都湾财社采访时也表示,公司现在正在对接律师准备起诉。
“这个是一个比较典型的侵犯商标权的案子。这种案件类型我们俗称就蹭流量。”北京清汇律师事务所律师沈泳告诉南都湾财社记者,珍爱网可能违反了《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。根据《中华人民共和国商标法》第四十八条、 第五十七条的规定,珍爱网在未经“二狗”商标权利人许可的情况下,冒充二狗APP进行广告投放,这一行为构成对权利人“二狗”注册商标专用权的侵害。
沈泳认为,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条的规定,珍爱网通过冒充二狗APP进行广告投放,可能导致用户误认为是二狗APP的服务,从而产生混淆,这符合不正当竞争中的混淆行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条的规定,珍爱网的这种行为也涉嫌破坏市场的公平竞争秩序,违背了诚实信用原则和商业道德,或将构成不正当竞争行为。
至于500万的索赔请求是否合理,沈泳认为需要根据具体案件情况进行判断,并需要二狗APP权利人提供充分的证据来支持其请求。
南都湾财社此前报道:
索赔500万!二狗APP指珍爱网以其名义投放广告诱导用户
采写:南都湾财社见习记者 赵元
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