平安消金通过消保于心，服务于行，展现“金融为民”担当

怎样通过创新的宣传方式，让金融消保趣味横生，激发大众的参与热情和学习兴趣呢？前不久，平安消费金融精心打造一场别开生面的金融消保活动，更创新性地融入趣味游戏元素，为人们带来一场寓教于乐的金融消保盛宴。在平安集团统一组织和指导下，平安消费金融在北京金融街广场举办了面向社会公众的金融知识宣教活动，为现场近千名客户普及金融消保知识。在本次活动中，平安消费金融还联合开展了“金融知识大闯关”、“快乐投篮”、“旋转沙包”等多个趣味游戏，将诈骗手法、反诈案例与互动游戏巧妙结合，现场解答了很多消费者日常的金融知识盲区。同时还邀请医生现场问诊，普及心肺复苏等急救方案和知识，获现场消费者一致好评。

金融教育有利于消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，有利于消费者提高风险意识和风险认知能力，守护好自己的‘钱袋子’。为了让金融知识真正走入千家万户，融入社会生活方方面面，服务于民生改善和经济社会发展，平安消费金融广泛普及金融知识，在本次活动中充分运用新媒体、数字化手段，探索开展“线上+线下”的金融知识宣教活动。线上安排专人全程直播讲解本次活动内容并回答网民疑问，线下联合公安民警开展“防非反诈”、“权益保护”等宣教活动，旨在提高广大客户反诈意识、风险意识与理性维权意识。

金融机构需推进“大消保”工作格局，以金融教育工作为切入点，加强与消费者之间的“连心桥”“向心力”，采取更多暖心举措，提高金融消费者权益保护质效。为进一步提升宣教效果，切实提升公众金融素养，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，平安消费金融将理论与案例相结合，推出“以案说消保”栏目，为现场客户深入剖析“非法集资”、“养老诈骗”、“非法校园贷”等真实案例，帮助客户充分认识金融诈骗的多样性和隐蔽性，并引导消费者警惕金融黑产，通过正规渠道依法维权。

金融来之于民，服务于民。近年来，金融消费者权益保护工作被提到了前所未有的高度，是一切金融服务的出发点，更是落脚点。未来，平安消费金融将坚守“金融为民”理念，深化落实主体责任，为守护消费者美好幸福生活贡献力量。