成都启动产业园区尊商重商优环境攻坚行动，将探索园区营商环境无感监测

12月18日，红星新闻记者从成都市现代产业发展促进中心获悉，为深入开展“优化提质、特色立园，赋能增效、企业满园”行动，加快落实尊商重商优环境攻坚任务，切实把园区建设成为全市高质量发展的主战场、主引擎，《成都市产业园区“尊商重商优环境攻坚”行动方案》已于近日印发。

《行动方案》旨在通过尊商重商优环境攻坚行动，实现园区企业诉求“收集—办理—反馈—问效”闭环管理，园区行政效率和服务水平显著提升，园区项目招引促建机制不断优化，园区经营主体满意度切实提升。

《行动方案》明确，深入开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，健全园区企业问题诉求直报办理“啄木鸟”机制。按照龙头企业“全部进”、重点企业“重点进”、其他企业“按需进”原则，市县协同、分层分类开展走访服务；健全园区企业问题诉求分级分类办理机制，实现“收集—办理—反馈—问效”的园区企业诉求全生命周期管理。

成都将定期开展“蓉易见·民企会客厅”进园区活动，推动现场解决企业个性问题、专题研究解决企业共性问题，广泛听取、动态收集企业需求，优化完善政府多部门联席机制和企业诉求全流程闭环解决机制，切实为企业发展疏通堵点、化解痛点、消除难点。

成都将建立全市招商引资项目全周期管理机制，搭建招引项目智慧管理平台，实时统计分析全市招引项目从签约移交到见税达产各阶段、各重点产业链、各产业园区项目情况，开展项目调度管理“红橙黄”三级预警，全面提升招引项目履约率、开工率、达产率，以高质量招引服务高质量发展。

成都将对标世界银行、国家、省营商环境评价指标体系，探索开展全市产业园区营商环境无感监测，全面提升园区营商环境监测的便捷性、科学性、时效性。开展“局长走流程”等活动，从经营主体办事和审批服务角度出发，看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、享体验“好不好”，及时发现并解决办事不便、效率不高等问题，进一步提升企业获得感满意度。

为加快推进政务服务增值化改革，促进园区行政效率和服务水平提升，成都将围绕产业生态开展园区政务服务增值化改革，推动各产业园区立足本地资源禀赋和产业发展特色，围绕项目、政策、科创、法治、用工、知识产权等重点服务领域，编制发布涉企服务事项清单，建立健全服务事项动态管理机制，提升为企服务事项的时效性、精准度；推动各产业园区科学设置园区企业服务中心（专区、站、点），实现“办事不出园区”。

红星新闻记者 钟茜妮

编辑 于曼歌