陕西
为深入了解小微企业融资需求，进一步提升小微企业金融服务质效，石泉农商银行深入贯彻落实小微企业融资协调机制工作要求，在全行迅速开展“千企万户大走访”活动，走进千家企业，精准对接需求，以“新禾行动”开门红营销为发力点，坚实助力实体经济发展。
加强组织部署，明确走访路径。根据走访活动方案，石泉农商银行营业部对辖内的企业进行了认真分析梳理，筛选出目标客群，并明确走访责任人。网点建立每周走访工作机制，制定每日走访计划，明确走访区域、走访时间、人员地点和走访形式，利用晨夕会对每天走访情况和后续对接工作安排进行分析总结，确保走访全覆盖。同时，加强与村“两委”、监管部门、融担公司的互动沟通，获取最新融资信息，通过入企入户走访及建档，与广大小微企业客户实现“零距离”“点对点”沟通，及时答疑解惑，有效推动各类金融服务产品的普及应用。
开展多样宣传，提升服务温度。石泉农商银行客户经理进园区、进乡镇、进企业，延伸走访农民合作社、家庭农场等新型经营主体，通过与不同客群面对面交流，了解企业的生产经营状况、资金需求、融资难题等，针对企业的实际需求，为企业提供更加适配的普惠金融产品、更加便捷的服务方式、更加灵活的融资手段，帮助企业降低融资成本、解决融资难题。同时结合目前的网络诈骗形势，讲解反诈知识，进一步增强民众防范意识。此外，石泉农商银行充分利用微信公众号、视频号、朋友圈等媒介形式，多角度、高频次宣传我行信贷产品、惠企政策、办理渠道等信息，进一步搭建银企精准对接渠道，将更专业、更有温度的普惠金融专属服务送到小微企业身边，打通小微企业融资“最后一公里”。
不断下沉服务，加大营销力度。在千企万户大走访过程中，包片客户经理秉承“走访一户，了解一户，落实一户”的原则，特别是对有资金需求的企业，逐户建立台账，一户一策制定贷款方案，努力为小微企业提供便捷周到的金融服务。同时，工作人员在走访对接时，还积极向客户宣传我行的金融产品和服务，如储蓄存款、信用卡、支付网关等。通过下沉一线、走访企业，搭建多方联动机制，进一步提升服务的专业性和效率。
本次走访活动，不仅是石泉农商银行对企业的一次主动贴近与服务升级，更是银企双方沟通合作、携手共进的共赢之道。下一步，石泉农商银行将以“千企万户大走访”活动为契机，充分发挥机制活、人缘熟、地缘广的优势，不断加大支持小微企业融资协调工作力度，切实推进金融支持实体经济，为县域企业稳健发展注入金融活力。
文/徐柳 编辑/陈国伟
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