石家庄市开展出租汽车市场营运秩序整治攻坚行动

来源：人民网－河北频道

从本月起，石家庄市交通运输局在全市范围内开展出租汽车市场营运秩序整治攻坚行动，执法人员在“三站一场”及周边等重点区域采取不定时、不定点、常态化“短平快”式联合执法检查，加大执法力度维护出租汽车市场营运秩序，保障乘客满意出行。

据了解，此次全市出租汽车市场营运秩序整治攻坚行动从2024年12月1日开始到2025年2月底结束，旨在进一步规范石家庄市出租汽车市场营运秩序，维护经营者和广大乘客合法权益，提升行业管理服务水平。

主要整治四个方面内容，一是整治非法营运行为：打击未取得经营许可证或者道路运输证的“黑巡游车”以及未取得道路运输证的“黑网约车”。

二是整治巡游车违法违规经营行为：打击超许可经营区域营运的、无从业资格证营运的；打击无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱收费的，打击拒载、议价、强行揽客、拼客、异地待客、故意绕行的；打击未经乘客同意搭载其他乘客的；打击在机场、火车站、汽车客运站、公共交通枢纽等客流集散地不服从场站管理人员调度的；打击不出具本车当次有效专用发票的。

三是整治网约车平台违法经营行为：打击未取得经营许可的网约车平台公司；打击提供的服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或线上提供的服务车辆与线下实际提供的服务车辆不一致的；打击提供服务的驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员不一致的；打击向起讫点均不在许可经营区域从事网约车经营活动的车辆派单的；打击未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向交通运输行政主管部门报备的；打击未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；打击未按照规定提供共享信息，或者不配合交通运输行政主管部门调取查阅相关数据信息的；打击未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的。

四是整治网约车驾驶员违法违规经营行为：打击超许可经营区域营运的、无从业资格证营运的；打击途中甩客或者故意绕道行驶的、违规收费的；打击对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的。

据石家庄市交通运输局相关负责人介绍，此次全市范围内出租汽车市场营运秩序整治攻坚行动从现在开始一直到春运结束，通过整治，切实要达到“非法运营车辆明显减少、投诉举报量明显下降、网约车合规率明显提升、服务质量明显提高、市场秩序明显改善”的目标，有效解决人民群众反映强烈的“黑车”及网约车非法营运问题，营造高效、安全、文明、有序的出租汽车市场经营环境，不断提升人民群众出行满意度。

据了解，自该市出租汽车市场营运秩序整治攻坚行动开展以来，全市共出动执法人员600余人次，开展联合执法20余次，共查扣28辆非法营运车辆（含未取得道路运输证的网约车）。（李名栋）