医养结合典型案例征集｜“物业+康养” 物业融网“心”跨越 红暖万家暖意浓

为进一步发挥家庭医生在居家养老中的作用，提高社区老年人对家庭医生签约的体验感，让老年人就医更加便捷，同时也充分发挥网格员与群众联系密切的优势，搭建起社区工作人员与家庭医生团队之间的网络组织架构。2024年1月，新城街道社区卫生服务中心在龙山社区建立了“物业融网、红暖万家”红色康养服务点。充分发挥了党建引领作用，以社区党群服务中心为依托，打造集居家养老、社区养老和机构养老于一体的服务平台。

龙山社区目前共健康管理高血压834人，糖尿病406人，65岁以上老年人 1290人，通过十几年的国家基本公共卫生服务，社区的居民已经对家庭医生有了深厚的感情，遇到健康问题主动求助，家庭医生每周四都在社区红色康养服务点坐诊，通过家庭医生工作室下沉为社区居民提供便捷的服务。

“医生，我老伴有支气管炎，这一阵感冒了咳嗽老是不好，怎么办？”近日，家住龙山一品的刘阿姨在网格微信群里向家庭医生咨询。在得到专业的用药指导后，刘阿姨长舒了一口气:“有了医生的答复安心多啦。”无论何时，微信消息提示音响起时，无论是一段留言、一句语音，只要社区居民有需要，家庭医生们有呼必应，及时主动为老年人答疑解惑。“家里比我自己收拾得还利索干净，还经常有人上门陪我聊天，俺儿也不用挂着我了！”肥城市新城街道龙山社区的残疾人李大娘在参加慢病自我管理小组活动时高兴地说，服务点也是社区居民的慢病俱乐部，定期举行慢病自我管理小组活动，居民们聚在一起，分享日常在控制血压、血糖等方面的小经验，通过“拉家常”的形式增强老年人的自我管理意识和水平，缓解因疾病带来的心理压力。

红色康养服务点还设有健康自测一体机，医务人员定期为社区工作人员演示健康自测一体机操作流程，并解读了数据的正常值和异常值的判断标准。来服务点的居民都可以自助检测。

龙山社区作为第一批试点社区，家庭医生工作室下沉社区、健康一体机自主检测、慢病自我管理俱乐部进网入格已成为日常，从此家庭医生蒋爽团队在龙山社区党群服务中心有了新的阵地，她们游刃有余的切换着服务地点，为小区居民提供便捷的服务。下一步，新城街道社区卫生服务中心将按照“红色医养、康乐新城”的理念，逐渐完善家庭医生团队+社区工作者的团队组建，提高社区工作人员在家庭医生及医养结合方面的参与度，打通居民接受医疗服务的最后一公里，让居民接受健康管理更便捷，内容更全面，服务更专业，感受更深刻，逐步完善成为全闭环健康服务流程，解决老年人居家养老的后顾之忧。

“走在前，挑大梁”——山东医养结合典型案例征集活动面向全省医养结合领域相关单位、机构、企业等，活动参与者可将医养结合事业发展的创新举措、工作经验、人物故事、突破性成果等发送至邮箱dzrbwsz@163.com，并注明来稿者姓名、单位、联系方式等。发送形式不限，线索、图文、视频均可，同时，为了确保作品质量，视频投稿推荐分辨率为1080P及以上，格式为mp4，码率不低于3M，确保画面清晰流畅。投稿截止日期为2024年12月31日，联系方式为17853146253、18653131106。

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（大众新闻记者 周欣怡 策划 李丽）