河南
为提升首府旧址纪念馆讲解员专业素养，锤炼一支业务能力强、精神风貌好的讲解队伍，12月17日，首府旧址纪念馆开展"互听找差距 互评补短板"讲解员冬季大练兵活动。首府旧址管委会分管领导、对外宣传联络科、宣传教育中心及旧址纪念馆全体干部职工参加活动。
活动分为讲解展示、随机提问、现场点评三个环节。6名讲解员根据抽选讲解内容进行讲解，讲解结束后，其他参与活动人员随机提出与讲解内容相关的问题，考察讲解员业务水平、应变能力及知识储备。2名新人自选讲解内容进行讲解，考察新人仪容仪表、语言表达及对讲解词的熟练程度。
在现场展示中，各位讲解员用生动鲜活的语言和真挚饱满的情感，将讲解内容呈现出来，展示出了扎实深厚的专业功底。同时，大家也秉持客观公正的态度，相互指出讲解过程中存在的不足之处，实现了经验共享与问题共析。
讲解结束后，管委会分管领导、旧址纪念馆及相关科室负责人对各位讲解员逐一进行了细致点评，在肯定成绩的同时，也精准指出了今后改进方向。管委会分管领导强调：讲解员们要更加直观地了解自己的讲解水平，取长补短，共同进步，做到常学常新，形成积极学习、互帮互助的良好氛围，推动纪念馆业务水平实现新突破，迈向新高度。旧址纪念馆负责人对各位领导提出的宝贵意见表示感谢，并对接下来的努力的方向提出要求：在讲解接待工作中要善于反思总结，做到言之有物、言之有序、言之有情，并勉励大家将态度、速度、力度、热度、精细度、温度这六个维度运用到讲解工作中。
接下来，旧址纪念馆将继续充分利用冬季大练兵活动，有针对性地开展形式多样的技能培训，不断提高讲解队伍的综合素养和业务能力，推动我馆服务水平再上新台阶，走好高质量发展新路径。
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