河南
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为打造良好的商务营商环境，持续改善政务服务审批效能，12月17日，信阳市商务局党组书记、局长刘伟到市政务中心商务局窗口调研政务服务工作。
刘伟一行先到市政务中心就政务服务和营商环境工作进行座谈交流，随后实地查看了信阳市商务局窗口办公区域，详细了解窗口收件办件、工作流程、办事时效、业务受理量等情况，还听取了窗口工作人员近期工作汇报和下一步工作计划。他要求窗口工作人员，一是要立足岗位，主动增强服务意识，提高服务能力;二是不断优化服务流程，要定期、不定期开展"走流程"活动，以办事企业的角度，通过"亲自办""陪同办"，找根源、抓整改、回头看，进一步推进窗口办事流程再优化、服务建设再加强，健全完善为企办实事长效机制，为办事企业提供暖心、便民的服务;三是要加强与相关科室的联系，协同推进商务系统政务服工作，不断推动政务服务提质增效，进一步提升企业和群众获得感。
局二级调研员王中锋陪同调研。
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