“现在在家门口就能办证,又还不耽误开店赚钱,政府服务越来越到位了!”日前,在湖南省中方县铜鼎镇青市村,村民陈承付对该镇流动现场办公给予高度认可。
近几年,中方县铜鼎镇政府鼓励当地村民就地就近就业,村民在家门口开上小店,经营餐饮、土特产和手工艺品买卖,带动全镇百余名村民实现增收致富。但如今营业执照陆续到期,“如何抽空办”“怎么快捷办”等相关问题,却把村民给难住了。
“我们每天都要开门做事,空余时间不多,对办事流程又不熟。不是不想抓紧办,是我们村还要过条河才能到镇政府,实在是太麻烦了。”居住在沅水河岸的铜鼎镇砖墙脚村村民米小英反映出门难、办事难的问题。
今年开展群众身边不正之风和腐败问题以来,中方县纪委监委通过深入乡村调研,在铜鼎镇发现群众诉求后,形成督办清单,进行交办。铜鼎镇党委政府针对群众诉求,形成“每周二便民服务下村”办工机制,组织站所、中心、办便民服务进村入户,现场讲解办理各类事项的流程和步骤,帮助村民集中办理。同时,镇纪委设立“办不成事岗”,收集群众在便民服务中遇到的问题,及时跟踪处理,打通了便民服务“最后一公里”。
目前,该镇通过流动现场办公的方式已为当地村民办理养老认证76余人,协助缴纳医保262人,年审计划生育补助89人,房屋审批、惠农补贴、营业执照95起,政策宣传、法律援助覆盖群众400余人。(孙月芳、向宇珏)
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