深度对话 | 专访瓦伦西亚旅游局：旅游业逐周恢复，我们对未来充满信心

位于地中海海滨的瓦伦西亚是西班牙第三大城市，也是西班牙烩饭paella的故乡。2024年，瓦伦西亚以其在各领域的优异成绩，尤其是在可持续旅游领域的卓越表现，吸引了来自全世界的目光。

回望这一年，瓦伦西亚有何突破与亮点？未来，瓦伦西亚又将在哪些领域重点发力，如何加强对中国游客的吸引力？旅业链接（Travel Link Daily）编辑采访到了西班牙瓦伦西亚市旅游局代理总监Miguel Angel Pérez，一起探讨瓦伦西亚旅游局针对中国游客的最新营销策略，以及吸引中国游客的未来潜力。

Miguel Angel Pérez

西班牙瓦伦西亚市旅游局代理总监

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载誉而来，瓦伦西亚深耕中国市场

由于独特的地理位置，瓦伦西亚历史上一直充当着西班牙通往地中海的门户的作用，因此也拥有海洋港口城市的独特魅力。

据Pérez先生介绍，瓦伦西亚在继2022年成为世界设计之都后，又于2024年荣获了欧洲绿色之都的称号。他表示：“这些国际性的荣誉无疑极大地提升了瓦伦西亚在国际舞台上的知名度，也使瓦伦西亚凭借着独特的地中海风情，成为了一座备受瞩目的可持续发展魅力城市”。

瓦伦西亚 科学艺术城

: Turespaña

据西班牙国家旅游局的统计，2019年及以前的瓦伦西亚大区所受到的关注度较低，而如今，已与马德里、加泰罗尼亚、安达卢西亚一同成为备受中国游客青睐的旅游目的地。

Pérez先生做出补充：今年1月至10月，前往西班牙的游客数量已经增长了57%。是恢复最快的旅游市场之一，每周有44个航班飞往西班牙，而便捷的高速列车仅需95分钟即可从马德里到瓦伦西亚，“这为我们吸引更多中国游客提供了极大的便利。”

Pérez先生表示，在这样的情况下，瓦伦西亚旅游局更应该乘胜追击，重视对中国市场的数字营销。他表示，即使在疫情期间，瓦伦西亚也没有停止在中国的数字营销工作，持续更新在微信、微博等中文社交媒体上的内容。

Miguel Angel Pérez先生于上海西班牙旅游推介会

“我个人也始终保持与超过500名中国联系人的沟通。今年，我终于有机会再次来到中国，参加由西班牙旅游局组织的研讨会，与来自中国各地的多家旅行社进行了深入交流。此外，在北京举办的瓦伦西亚推介会上，我也与众多记者进行了面对面的沟通。明年，我计划访问我们的友好城市广州、成都，还有香港，也可能包括深圳，”Pérez先生补充道。

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魅力多元，为游客提供个性化体验

如今，中国出境旅游的客群结构已悄然发生变革，年轻人逐渐成为主力军。针对中国年轻群体，瓦伦西亚在旅游营销方式和营销亮点上也有了新变化。

阿尔布费拉湖区

：VISIT VALENCIA

据Pérez先生介绍，新的一年，瓦伦西亚将重点营销年轻多元的魅力点，包括美食丰富、活动密集、文化与自然景点众多，还有精彩的体育赛事、音乐节以及无穷无尽的夜生活...对于年轻群体而言会极具吸引力。此外，瓦伦西亚城市规模适中，人口仅百万，从机场到市中心或从市中心到海滩都只需15分钟即可到达，因此也是热衷于自由行的年轻旅客的理想目的地。

在营销平台的选择上，新的一年，瓦伦西亚旅游局则将更加重视在小红书这一社交媒体平台的推广。“我个人有幸参观了小红书的上海总部，对该社交媒体平台的发展印象深刻，”Pérez先生表示，小红书的用户群体以年轻人为主，这一群体不仅活跃度高，而且对新鲜事物的接受能力强，热衷于探索未知、分享生活。

Miguel Angel Pérez先生访问小红书上海总部

而针对不同市场和游客类型（如自由行、家庭游、商务旅游等），瓦伦西亚旅游局也提供了不同旅行产品与旅游方案。如提供会议奖励旅游（MICE）、体育、美食、购物、医疗或学习等不同旅游产品，为各类带着不同特殊兴趣的瓦伦西亚游客打造了定制化方案。

Pérez先生以瓦伦西亚近期刚举办的马拉松比赛为例，他表示近3万名参赛者中，部分选手就来自中国。

03

顺时应势，成为极具潜力的宝藏城市

今年10月，携程集团发布《2024年可持续旅行消费者报告》，报告基于来自全球109个国家和地区的9867个样本，揭示了可持续旅行正从“新奇尝试”逐步演变为消费者的主流需求。可见，可持续旅行已成为旅游业的主要热点。

对此，Pérez先生充满信心，并表示瓦伦西亚在这方面走在了前列。他介绍道：“几年前，瓦伦西亚便成为了全球首个同时测量旅游业碳足迹和水足迹的城市。

自此之后，我们一直致力于减少这些环境足迹，通过增设近200公里的自行车道、在城市中心新建步行广场，以及推广公共交通等方式来实现这一目标。特别是我们的瓦伦西亚旅游卡，不仅为游客提供了便利，还包含了免费交通服务，鼓励他们选择更环保的出行方式。”

橘花海岸

: Turespaña

此外，Pérez先生强调，瓦伦西亚还拥有地中海地区最大的食品库资源，同时努力减少食物浪费。这些政策使瓦伦西亚荣获了2024年“欧洲绿色之都”的称号，得到了欧盟委员会的认可。

谈及2025年的目标和展望，Pérez先生充满期待地说：“对于即将到来的2025年，我们有着一系列新的目标和展望。”

据其介绍，今年，瓦伦西亚将迎来一系列新设施的开放，特别是可容纳18,000人的罗格竞技场，它将为体育、文化和商务活动提供绝佳场所。航线连通性上，瓦伦西亚还开通了飞往加拿大和北欧的新航线，并正在努力争取未来开通直达中国的航班。

“考虑到目前每周已有44个航班飞往马德里和巴塞罗那，我们正积极努力，希望瓦伦西亚能成为下一个开通直达航班的西班牙城市。”

今年10月，瓦伦西亚遭受严重洪水灾害，对此Pérez先生认为，虽然对瓦伦西亚造成了一定影响，但城市内的旅游区域并未受损，在众多专业人士、志愿者和来自世界各地的援助者的共同努力下，“我们的旅游业正在逐周恢复，我们对未来充满信心。”

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