滕州龙泉街道：文明实践延伸扎根 暖心服务持续升“温”

近年来，滕州龙泉街道坚持“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的核心理念，聚焦优化阵地服务功能、壮大志愿服务队伍、拓展文明实践品牌、丰富志愿活动内涵等重点任务，以阵地撬资源，以队伍促担当，以品牌强服务，以活动聚人心，持续推动文明实践活动接地气、冒热气、聚人气。

坚持体系化升级 构建文明实践“大格局”

整合队伍增强人员保障，坚持以党员干部为重点、以基层群众为主体、以专业团队为保障，组建涵盖理论宣讲、文化服务、法律服务、卫生健康等不同功能的文明实践志愿服务群，有效满足不同便民服务场景。先后建立党员志愿服务队、青年志愿服务队、美德健康生活方式志愿服务队等队伍，打造“泉心泉意”“五色花”“拾金匣”等文明实践品牌，构建起更有活力、更具效能的志愿服务体系。整合需求实现精准对接，瞄准群众精神文化需求与日常生活需要，广泛推行“百姓点单、志愿者接单、群众评单”的文明实践机制，第一时间调度开展群众迫切需要、喜闻乐见的文明实践活动。坚持开门做志愿理念，积极与各类社会组织建立合作关系，定期邀请共建单位、爱心商家、公益组织团体为居民开展消防安全培训、便民服务活动、乐器公益培训等，不断扩大志愿服务的“朋友圈”。

坚持全维度推进 激发文明实践“新活力”

丰富文化服务内涵，将“送文化”和“种文化”交融合一，依托新时代文明所（站）、党群服务中心等阵地，常态组织开展“我们的节日”“文化进万家”“青年夜校”等群众性文化活动，在全社会掀起相信文明、践行文明的热潮。深化未成年人思想道德建设，深入开展德育铸魂、智育培基、体育强身、美育涵养、阅读润心、家校协同、阳光成长等七项行动，构建全员、全过程、全方位育人的德智体美劳全面发展“大德育”教育体系，以德润心、以智慧内、以体强身、以美塑颜、以劳育品，打造五育“新样态”。充分挖掘红色文化资源，依托“一塔六馆”、弘道主题公园等红色场所，积极探索“志愿服务＋红色基因”相融合的实践新路径，通过文艺汇演、国旗下演讲、红色精神专题宣讲等形式，将爱国主义教育融入校园文化和群众生活当中。

坚持“有温度”服务 汇聚文明实践他力量

聚焦群众日常生产生活中的婚恋家庭矛盾、邻里矛盾纠纷等，创新工作法，推行“发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线”的工作方法，把各类矛盾化解在萌芽状态。群众在哪里，宣讲课堂就扎根到哪里。各社区结合居民实际需求，成立宣讲小分队，聚焦居民关心的社保、医疗等惠民政策，用通俗易懂的语言讲理论、讲实例，耐心解答群众对相关政策的疑问，让群众“听得进、用得上”，将“人找政策”转变为“政策找人”，真正做到了贴心服务暖基层，普及政策惠民生。同时，通过线上线下相结合的方式，扩大宣讲覆盖面，让惠民政策真正走进居民心中，激发大家参与文明实践的热情和积极性，为文明实践发展注入新活力。

（大众新闻记者 孟令洋 通讯员 孔妍妍）