来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
12月16日,最近深陷公司“解散”风波的极越CEO夏一平在朋友圈发布了长文。
他首先表示自己没有跑路,也不仅仅是职业经理人,为极越倾注了很多心血。
同时,他还反思了自己的几大失误,比如战略失误,管理失误,用人失误,以及营销失误等。
关于极越的这次风波,我们有必要先做个简单的回顾:
6天前,极越CEO夏一平召开视频全员会,告知大家公司经营困难,没钱了,11月的社保没交;几乎同时,他又发了一封全员信,称要进入“创业2.0时代”。
晚上7点,公司的人力部门就给出方案:中台部门休假等待通知;门店停止销售,员工可以拿赔偿离开、或者留下。
但这两种方案在员工看来并无区别,就相当于公司“原地解散”。
于是,12月12日上午,众多极越员工围堵了在公司总部办公室的夏一平,讨要说法,要求公司拿出解决方案,为员工补缴社保等。
这就是极越风波的时间线。
这些天,一直有人问我对这件事的看法。我确实有一些不成熟的思考,供你参考。
要看懂这件事,你先要了解两种企业管理模式:
经理人模式和创始人模式。
什么是经理人模式?
公司最常见的,就是经理人模式,它强调分层管理、明确职责,CEO 主要通过直接下属与公司互动。
比如,你是公司的总经理,你有自己的决策权,你做出某项决策后,具体的事情则分配给你的几个下级。销售怎么做,产品怎么做,营销怎么做,每个事业部安排的明明白白。
而你把所有结果整合起来,确保质量和进度,至于下属是怎么完成任务的,具体的工作细节你无需干预。
经理人模式的核心理念是雇佣优秀的人,然后委托授权。
极越公司的CEO夏一平正是传统的经理人。在出任极越汽车CEO之前,夏一平是摩拜共享单车的CTO(首席技术官)。2021年2月,被百度创始人、董事长李彦宏选中,正式出任极越汽车(当时为“集度”,2022年12月改为“极越”)CEO。
经理人模式的优点是专业管理和执行,但经理人模式的问题也很明显。
因为,经理人的权力则来源于职位。公司不是他的,他的下属对他来说是可替换的,他自己对公司来说也是可替换的。
他关心的是如何把自己分内的工作做好,有确定的业绩,让履历表好看。职位再高,他最擅长的也是高效率完成有固定流程的任务。
当企业稳定发展的时候,经理人模式当然没有问题,他只要把自己本职工作做好,让公司有序运转就行。
然而,一旦公司发展遭遇瓶颈的时候,需要经理人来为公司的未来做决策时,他一定是厌恶风险的 ,不肯冒险,积极进行创新,对市场的快速反应。
对上班拿工资下班看孩子的经理人来说,冒险成功的好处远远小于失败的坏处。
那么,什么人敢于冒险呢?是那些把公司当成自己的孩子,自己的作品,更有创业精神,能够为公司呕心沥血的人。
这种人通常是公司的创始人,他们所代表的模式,就是创始人模式。
什么是创始人模式?
今年9月份,硅谷投资教父、YC联合创始人Paul Graham撰写的一篇名为《Founder Mode》的博客。
在文章中,他提出了“创始人模式”的概念,并表示,相较于只通过下属掌控公司的职业经理人,亲力亲为的创始人更有利于公司的发展。
而这个想法其实来自于民宿巨头Airbnb联合创始人Brian Chesky的一次演讲。
Chesky一度专注在战略和资本层面,把公司放权给部分负责人,很多从外部招进来的优秀的管理者,但效果并不理想。“我越放手不管,问题就越多。解决问题花的时间就越长。”
随后他全权接手,现在 Airbnb 净利润每个季度都在涨,现金流是硅谷最舒服的公司之一。
创始人模式的核心在于创始人对公司的深度参与,这种参与不仅限于高层战略制定,还包括日常运营的亲力亲为。
小米汽车就是创始人模式。当雷军决定要造车后,他是怎么做的?
他之前繁忙,需要专职司机接送。后来,他决定自己开车,目的就是要对汽车有了更直观、更深入的理解。他甚至亲自考了赛车驾照并到专业赛车场驾驶赛车。
在小米汽车正式立项后,他就全程带领团队进行产品设计、生产制造直到新车发布,他深入到每一个细节去解决问题。
什么是创始人,什么是创业者?从雷军的身上,你一定会有一个特别深刻的感受。
创始人模式的优点有很多,比如,创始人对公司长远目标和前进方向有清晰的感知。他心中公司的目标是活的,他会根据市场的新情况推动创新和变革,保持持续的竞争力。
另外,创始人不但有权力,而且有真正的领导力。他塑造了团队的文化,知道怎么激励和鼓舞员工,因此团队凝聚力特别强。
我们经常讲企业要有“Day One”的文化。什么叫Day One的文化?就是创业第一天的文化。
而这种“Day One”的文化,在创始人身上是尤为明显的。
当然,创始人模式也是有局限的。因为一个人能力再强,但精力是有限的,不可能事事都管,而且很容易出现“一言堂”的情况,如果决策失误,那就是大败。
所以,创始人模式,其实对创始人的能力要求是非常高的。毕竟,像苹果公司的乔布斯、特斯拉的马斯克、亚马逊的贝索斯这样的人,只是少数。
事实上,经理人模式和创始人模式,并不对立。公司所处阶段的不同,决定了模式的不同。
初创公司,讲究的是快速行动和调整,不需要经理人做专业的管理,需要的是创始人的亲力亲为,其他任何人都无法带领公司走向真正的成功。
而等到公司达到一定规模,可以通过职业经理人来提高管理的效率。但是,在遇到大的经营转折的时候,需要升级的时候,还是需要创始人来下定决心,承担转型的风险。
回到极越这个话题,作为一家初创公司,只有职业经理人,没有真正的创始人,这或许是极越这场风波背后更深层次的原因。
最后,我想说,这个世界遵循朴素的等价交换原则,你付出多少,就能收获多少。在当下严峻的市场环境下,每一家企业都要走一段暗路,耕一陇瘦田,每一个CEO可能必须经历那些让你最想躲起来的绝望时刻。
但越是这种时候,老板们越要有挺身而出的担当。因为老板是一家公司的灵魂,你不能期待救世主,只能自己成为救世主。无论你是职业经理人,还是创始人,你都必须要有创业第一天的心态,全身心投入,并且深入一线。
正如Airbnb联合创始人Chesky所说的那样:“创始人模式不限于创始人,它是一种心态,它意味着:卓越的领导力不是缺席,而是参与。”
参考资料:
[1].《这两天硅谷炸锅了,每个人都在讨论这个词:创始人模式》,虎嗅APP
[2].《击碎经理人滤镜,硅谷热议的“创始人模式”到底是什么? 》,经纬创投
[3].《创始人模式和经理人模式》,万维钢
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