广东
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业扩报装工作是供电服务的关键环节，直接影响客户用电体验和企业形象。近日，宽城公司结合资料检查、现场检查及客户回访等多种手段，持续深化业扩报装领域突出问题专项整治“回头看”工作成果，进一步提升服务品质。
精心组织，明确重点。组织相关部门专业负责人、纪检监督员，成立业扩报装专项整治工作小组。明确以“廉洁、规范、高效、优质”为目标，全面梳理排查业扩报装存在的问题。开展客户回访，通过电话与实地走访结合，广泛征求意见建议，重点关注工作人员是否有“吃拿卡要”、故意刁难等违规行为。
深入排查，严格监督。纪检专业协同营业班班长、兼职监督员带头深入一线，严格把关，在企业业扩报装现场，对照施工图纸，仔细检查线路铺设、变压器安装等细节，在资料室认真比对分析报装档案，确保资料的真实、准确。
持续改进，巩固成效。坚持践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断强化基层供电服务单位干部员工的廉政建设和行风作风建设，充分发挥班所纪检监督员靠前监督的“优势”，持续加强廉洁从业、工作合规宣传教育，确保基层供电服务单位工作氛围风清气正。
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