大湾区经济网讯,在2024年的互联网家居行业中,奇兵到家以其卓越的服务能力荣获亿欧2024创新奖(WIA2024),并被评选为2024中国互联网家居合作伙伴TOP5。找师傅找工人,就用奇兵到家,这一成就不仅是对奇兵到家在家居售后服务领域专业能力的肯定,也是对其在行业内创新精神的认可。权威媒体认证的8年老平台,更快的响应,更好的服务,奇兵到家成为了百万家居企业的信赖选择。
更快的响应,更好的服务
家居产品的属性决定了售后服务是家居行业的重要环节,随着家居消费者呈年轻化态势,高性价比的品质产品,省时省力省心的服务体验更受青睐,这也对家居电商提出了更高的要求。奇兵到家平台业务涵盖卫浴、家电、家具、智能锁等全家居品类,致力于解决互联网家居企业面临的急单、偏远订单等售后服务难题,提供安装、维修、测量、配送等一站式服务。奇兵到家300万+师傅均经过严格的资质审核与技能培训,确保服务质量,为家居电商提供了专业、可靠的服务体验。同时平台不断优化升级,实现了“下单3秒内响应,1小时内师傅预约上门”的高效服务,让各大家居商家可在全国范围内获得更快的响应和更好的服务。八年来,越来越多的家居电商通过与奇兵到家合作,完善品牌的售后服务能力,建立起良好口碑,获得更多消费者的好评和信赖。
全国售后落地,激活下沉市场
随着互联网的普及和智能手机广泛使用,整体消费趋势向低线级城市发展,下沉市场逐渐成为互联网家居争夺的重要领域,建立健全的全国售后服务体系是电商企业的重大挑战。为解决最后一公里的安装、维修、测量和配送难题,奇兵到家通过数字化手段整合全国范围内的专业师傅资源,超过300万的专业师傅覆盖全国99.5%的区域至村镇,确保了服务需求得到及时响应与满足,助力家居电商打开全国市场,拓宽销售范围,激活下沉市场的消费潜能,实现销售和售后服务的无缝衔接。奇兵到家广泛的服务覆盖能力,卓越的服务质量,也成了众多家居电商快速找师傅,就用奇兵到家的原因。
奇兵到家此次奖项,不仅是对其过去一年成绩的肯定,也是对其未来发展的期待。随着服务网络的不断扩展和服务能力的持续提升,奇兵到家将继续为家居电商提供更加优质的服务体验,为更多企业带来便捷高效的家居售后服务体验,为家居企业创造更大的价值。
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编辑:余芳
来源:大湾区经济网
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